Vodafone operatör

Vodafone mobil hattımı Turkcell’e taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 471 TL görünüyordu ve bu tutarı kabul ederek geçişimi sağladım. Ancak Nisan ayında tarafıma yaklaşık 3163 TL tutarında bir fatura gönderildi. Müşteri hi...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak son bir ayda sadece bir defa internet paketi çıktı, diğer tüm haklarda ise ilgimi çekmeyen marka indirimleri sunuldu. Beklentim, bu çarktan internet kazanmak; çünkü zaten kullandığım Yalın Fırsat 20 GB paketini...

Yeni Vodafone operatörüne geçtim fakat hattım düzgün çekmiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle operatör değiştirmek istiyorum; ancak yasal süre olan 14 gün içerisinde cayma hakkımı ödemeden kullanmam gerekirken bana cayma bedeli yansıtıyorlar.

Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak iki farklı numaranın (554*****27 ve 5320****43) taşıma başvurusunu yaptım. Ancak E-Devlet üzerinden onay vermek istediğimde her iki numara için de “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve Vodafone müşteri h...

Yaklaşık 1 yıldır Çekmeköy ilçesindeki evimde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Görüşmeler sırasında sık sık kesinti oluyor ve internet bağlantım da çok zayıf. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yaşadığım...

25.08.2025 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdü sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiminden sonra hattı hiç kullanmamama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya fatura gönderilmeden 693 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Ne için bu ücretin alındığına dair herhangi bir...

25.08.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren, isteğim ve onayım dışında başka bir hattan hattıma arama yönlendirme işlemi yapılmış ve bu yönlendirme bir türlü iptal edilememektedir. Sorun her yerde, günün her saatinde devam etmektedir. Bu süreçte yaklaşık 7 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

Vodafone faturasız hattımı yıllardır kullanıyorum. Yarın başka bir operatöre geçişim tamamlanacak olmasına rağmen, bugün hattımdan yıl sonuna kadar olan telsiz kullanım ücreti toplamda 4 aylık (her ay için 21 TL, toplamda 84 TL) olarak otomatik şekilde çekildi ve SMS ile bilgilendirildim. Bu durum i...

25.08.2025 tarihinde saat 19:50’de Vodafone’a numara taşıma işlemlerim tamamlandı ve o andan itibaren faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak özellikle Turkcell operatörü kullanıcılarını aradığımda, karşı taraf beni meşgule atıyor fakat bu durum benim telefonuma yansımıyor; telefonum çalmaya dev...

9 yaşındaki oğlumun Vodafone faturalı hattında kullandığı tarife sona erdi ve yenilemek için bayiye gittik. Sadece 8 GB internetli yeni bir tarife için 340 TL istenmesi bizi çok şaşırttı ve bu fiyatı oldukça yüksek bulduk. Aynı dönemde Türk Telekom’da 20 GB internetli bir tarifenin 220 TL olduğunu ö...

Aralık 2024’te Ukrayna’ya seyahatim sırasında Vodafone uygulaması üzerinden 250 TL’ye uluslararası dolaşım paketi satın aldım. Paketin 20 GB internet içerdiği belirtilmişti ve bu hizmeti kullanmak için uygulama üzerinden işlemi tamamladım. Ancak yurt dışında bulunduğum süre boyunca herhangi bir bilg...

Vodafone Red İletişim 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan paketler 250 TL gibi daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, sistemde bana sadece daha üst ve çok daha pahalı tarifeler gösteriliyor. Uygulama ve dijital kanallar ...

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 470 TL’ye kullanıyorum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için aynı içerikle devam etmek istediğimde bana 680 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. Daha düşük fiyatlı tarifelerde ise paket içeriğim ciddi oranda...

Vodafone Fahiş Fatura ve Uçuk Tarifeler: Yıllardır Müşterisiyim, Karşılığı Bu mu? Yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım fakat son zamanlarda yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez boyutta. En son faturam 181 TL olması gerekirken 523 TL olarak kesilmiş. Bu kadar yüksek bir farkın açıklamasını hiçb...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Temmuz ortasında internetim bittiği için bir bayiden ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paket birkaç gün boyunca hattıma tanımlanmadı. Bayiye tekrar gittiğimde, paketimin askıda kaldığı ve müşteri hizmetlerinden iptal ettirmem gerektiği söylendi. Defalarca Vod...