Vodafone operatör

Vodafone’a geçiş yaptığım ilk günden itibaren, Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İPhone 13 Pro marka telefonumda sürekli 4g yazmakta, ancak 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Ayrıca telefon aramalarında da sesin kısık gelmesi gibi problemlerle karşılaşıyo...

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarife seçtim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra, 11. Ayın sonunda Vodafone tarafından aranıp taahhüt sürem bitiyor ve yeni tarifeye geçmem gerektiği bildirildi. Oysa başta 12 ay boyunca aynı tarifeden faydalanacağım şeklinde bilgilendirilmiştim....

29 Eylül'de Vodafone'a ait hattımın taahhüdü bitti ve bu tarihte hattımı başka bir operatöre geçirdim. Şu an diğer hattım hâlâ Vodafone abonesi ve taahhüdüm devam etmektedir. Normalde her ayın 1'inde gelen mesajda, 'Şu tutar karşılığında tarifeniz yenilenmiştir, paketiniz yüklenmiştir.' diye SMS gel...

1 ay önce Vodafone’daki taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt sürem bittiği halde, uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen hem son ay faturası hem de cayma bedeli adı altında toplam 264 TL ücret alındı. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum v...

07.07.2025 tarihinde Vodafone ile yaptığım taahhütte faturalı hattımın aylık ücretinin 360 TL olacağı belirtilmişti. Ancak her ay faturamda artış yaşanıyor ve 07.10.2025 tarihli faturam 403 TL olarak yansıtıldı. Bu şekilde devam ederse, taahhüt sürem sonunda faturamın ne kadar olacağı belirsiz. Müş...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 15 Ekim 2025 olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım. Son ayımda olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken, faturama 200 TL ceza bedeli eklenmiş. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...

Vodafone FreeZone faturalı tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çark Çevir uygulamasında her hafta aynı hediyenin verilmesinden dolayı şikayetçiyim. Ağustostan beri her hafta uygulamayı deniyorum ve her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB internet paketi çıkıyor. Eskiden haftalık 3 GB veya 5 GB g...

T****’den Vodafone’a faturalı hattımı (sonu 6897 ile biten) taşımak için 16 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Merkez Gazi Paşa Caddesi’ndeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlemler sırasında kimlik bilgilerimde herhangi bir hata veya eksiklik olmadığını belirttim ve benden ek bir belge talep edilmedi. A...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Edirne Keşan genelinde, özellikle de Büyük Cami Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her zaman devam ediyor ve internet üzerinden çalıştığım için işlerimi aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme v...

Yaklaşık 3 haftadır Isparta Merkez’e bağlı Çobanisa Köyü, Davraz Kayak Merkezi civarında Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Müşteri numar...

Adıma kayıtlı 6 adet Vodafone faturalı hattımın taahhüt süreleri dolmaya başladı. İki hattımın taahhüdü dün sona erdi, diğerlerinin ise bazıları kasım ayı başında, bir tanesi ise 6 Kasım’da sona erecek. Müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve kullandığım Red'li 20 tarifesinin aylık 115 TL’den...

Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum, ancak daha önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim gerekçesiyle bu işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir hat almam gerektiği söylendi. Bu sorunla ilgili birkaç aydır uğraşıyorum ve mağduriyetim d...

Vodafone red tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdüm 16 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde bana sunulan yeni fiyat 700 TL olarak bildirildi. Bu fiyatın, kullandığım tarifenin içeriğine ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun bir teklif sunul...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 60GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Ancak mobil internet hızım Türkiye’nin farklı noktalarında, özellikle İstanbul Şişli, Beşiktaş, Kozyatağı, Küçükyalı ve Altunizade ilçelerinde denemeler yapmama rağmen 4.5G’de 40-50Mbit...

Vodafone faturalı hattımda daha önce 25 GB internet ve Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkım olan bir tarifeyi 120 TL’ye kullanıyordum. Ancak yeni tarifeye geçtiğimde fiyatlar çok yükseldi ve sosyal medya içerikli bir paket almak istedim. Online ...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe’de, özellikle evimin civarlarında Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen sorun hala devam ediyor...