Vodafone operatör

Yarın taahhüdüm bitmek üzere, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhüdümün yenilenmesiyle alakalı olarak tarafıma müşteri hizmetlerinden aranmak istiyorum. Uygun bir tarife sunulmazsa farklı bir operatöre geçeceğim. En kısa sürede tarafıma dönüş sağlanabilir mi?

Vodafone Yalın Fırsat 30 GB internet paketini Kilis merkezde kullanıyorum ve aylık 285 TL ödeme yapıyorum. 06.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarife teklifi olarak mevcut ödediğim tutarın yaklaşık üç katı, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dört-beş k...

Müşterilerinize uygun fiyatlı, ihtiyaca yönelik seçenekler sunulması gerekirken, bana sadece yüksek fiyatlı ve avantajlı olmayan teklifler iletilmektedir. Sadık bir müşteri olmama rağmen uygun kampanyalardan faydalanamamak son derece üzücüdür. Bu nedenle tarafıma, daha makul ve piyasadaki diğer ope...

Faturasız Turkcell hattım olan 0 54********91, Haziran ayı sonunda kontör yüklemediğim için kapandı ve o tarihten beri kullanıma kapalı durumda. Yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak kontör yüklemek istedim ancak hattım açılmadı. Numaramı tekrar kullanabilmek için defalarca hem Eskişehir çarşıdaki Vodafo...

Yaklaşık 6 aydır eski Vodafone numaramı (sonu 3125 ile biten, 541 ile başlayan) geri almak istiyorum. Daha önce bu numaramı Turkcell’e taşımıştım. Kasım ayında numara değişikliği yaptıktan sonra eski numaramı tekrar almak için hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mağazalarına ...

Vodafone hattımı yeni taşıdım ve operatör değişikliği yapanlara “Durma Özelliği” ek paketinin ücretsiz sunulacağı belirtilmişti. Ancak, paketi almak istediğimde ücretsiz olmadığı ve ücret yansıtılacağı bilgisini aldım. Sitenizde de bu konuda birçok şikayet olduğunu gördüm. Vodafone’un, duyurulan ücr...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Instagram ve WhatsApp’ta sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetimden kota düşüyor ve aşım ücretiyle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri danışmanıyla defalarca görüştüm ...

Vodafone kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 3-4 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamamaktayım. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen en ufak bir düzelme olmadı. Aylık 1000 TL fatura telefon taksiti vs. Toplamda 4000 küsur para ödüyorum ama ödediğim paranın...

Merhaba, Vodafone'a geçeli 7 gün oldu. Hat çekmiyor, konuşamıyorum. Vodafone'u aradım, hattınız çekmiyor dedim. Başka operatöre geçeceğim, bana 625 TL ceza çıkarıyorlar. Bunu ödemek istemiyorum, şikayetçiyim. Çekmeyen bir operatörü neden kullanmak isteyeyim? Resmen bana baskı yapıyorlar, hattı kulla...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'nde oturuyorum. Bulunduğum yerde Vodafone hattı kullanıyorum ama sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Vodafone hattı hiç çekmiyor. Ne internet kullanabiliyoruz ne de SMS gönderebiliyoruz, ayrıca arama da yapamıyoruz; şebeke sürekli kesiliyor ve çekmiyor. Her ay...

22.08.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone numara taşıma işlemi için yeni sim kartımı teslim aldım. Aynı gün saat 14.30 civarında, bana verilen bilgiye dayanarak (sim kartı aldıktan sonra 24 saat içinde iptal hakkım olduğu söylendi) numara taşıma işlemini iptal etmek için müşteri hizmetlerin...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 3 gün içinde sona erecek. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve uygun bir genç paketi veya interneti bol bir tarife bulamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana uygun fiyatlı bir seçenek...

Haziran ayında Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taahhüt sürem de dolmuştu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bilgim dışında Vodafone faturamdan her ay 200 TL’nin üzerinde para kesilmeye devam ettiğini fark ettim. Özellikle bu ay detaylı inceleme yaptığımda, hala Vodafone üzerinden üyeli...