Yüksek Fatura Aşımı Ve Durma Özelliği Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet kullanımı nedeniyle 1807 TL gibi anormal bir fatura aşım ücretiyle karşılaştım. Hattımın müşteri numarası so...
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet kullanımı nedeniyle 1807 TL gibi anormal bir fatura aşım ücretiyle karşılaştım. Hattımın müşteri numarası so...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya çevirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece belirli tarifeler sunuluyor, sosyal medya paketli veya daha ekonomik başka bir tarife seçemiyorum. Özellikle sosyal medya paketli bir tarife talebim var fakat seçenekler kısıtlı ve istediğim t...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle birkaç hafta önce iletişime geçtim. İlk görüşmemde mevcut paketime 33...

Merhaba, yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine az kaldı. Fakat aynı tarifenin şu anda daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Eğer mevcut tarifeme Youtube.com, Instagram, X (Twitter) gibi sosyal medya uygulamalarında internet kotası yemeyen sınırsız kullanım d...

Yaklaşık 1,5 aydır Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi, Ayşe Hafsa Sultan Erkek Yurdu adresimde Vodafone mobil internet hizmetini kesinlikle kullanamıyorum. Faturasını düzenli ödediğim Red'li Özel 20 GB paketimdeki haklarım, şebeke yetersizliği nedeniyle elimden alınmış durumda. Yaptığım hız testle...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim 285 TL’den 872 TL’ye yükseltildi. Bu artış yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; hem konuya dair aç...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum ve taahhüt sürem 17 Şubat’ta sona erecek. Vodafone’un bana önerdiği yen...

Vodafone ön ödemeli hattımı Burkina Faso’da kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 aydır SMS alamıyorum. Yurt dışında ilk kez Vodafone hattı kullanı...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde kalmaktan memnundum. Ancak bu ay taahhüdüm sona erdi ve Uyumlu Fırsat 15 tarifesiyle devam etmek istediğimde bana sunulan fiyatlar karşısında şaşkınlık yaşadım. Mevcut müşterilere 12 GB için 400 TL teklif edilirken, numara taşıyanlara 20 GB ...

Öncelikle merhaba, Ben paket şeklinde Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Normal kendi paketim 4 GB internet,1000 dakika ve 1000 SMS şeklinde olup fiyatı 429 TL. Fakat ben direkt bunu değil de Vodafone Yanımda uygulamasından kendime göre paket seçip alıyordum. Bu paketlerin ücretleri bence gereksi...

Vodafone müşterisiyim. Faturamın bitmesine rağmen uygun bir tarife veya teklif sunulmadığı için mağdur oluyorum. 542’yi defalarca aramama rağmen bana ...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle tarife değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Taahhüdümün son iki günündeyim ve daha uygun bir ta...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone internet hızı çok düşük. Resimleri ekliyorum. 3 Mbit, 1 Mbit vb hızlarda mobil internet seviyemiz var. Başka operatörden olan insanların telefonları ile denediğimde 60-70 Mbit hız alıyorlar. Lütfen bir an önce müdahale edilsin ve normal bir internet kullanabilelim.

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve şu an 250 TL’ye 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak Vodafone, taahhüt bitiş tarihim olan 31.01.2026 yaklaşırken 40 GB'lık tarifeyi bana 519 TL’den teklif ediyor. Buna karşılık, Türk Telekom’da 40 GB internetli bir tarife 295 TL’ye sunuluyor. Fiyatlar...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ancak hattı ilk aldığım günden beri Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi başta olmak üzere, Zeytinburnu’nun hiçbir yerinde düzgün çekim sağlayamıyorum. Ayrıca bugün Avcılar’da da aynı şekilde çekim sorunu yaşadım. Yani hattım neredeyse her y...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitince, taahhüt dışı fatura olarak 185 TL ücret yansıtıldı. Önceki aylarda faturam 164 TL’ydi. Ayrıca ayn...
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç aydır faturam 600 TL olarak gelmekte ve taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle yeni t...

Vodafone çekmiyor. 02.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Ankara Gölbaşı ilçesinde yaşıyorum; ne internet ne de telefon çekiyor. Arayıp bildirmeme rağmen sorun çözülmedi. Hattı başka operatöre taşımak istediğimde cayma bedeli yansıyor. Benim hatam olmamasına rağmen mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’da cihaz alım puanım 80-90 bin civarındayken, faturalarımı düzenli olarak ödememe ve herhangi bir borcum kalmamasına rağmen puanım -1’e düştü ve aylardır yükselmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Vodafone Yanımda üzerinden cihaz kampanyasına katılmak istiyordum ancak bu puan soru...

Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıyorum. Son 3 aydır hem Konya'da hem de İstanbul'da internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim ...