Vodafone operatör

Merhaba, 0532********67 numaralı telefon hattı sahibiyim. Ocak 2025 tarihi itibarıyla Vodafone'a geçtim. Sözleşme imzaladığım tarife tutarını ödemediğimi, geçmiş faturalara bakınca fark ettim. Temmuz 2025 tarihli fatura 646 TL idi. Görüşmelerim sonrasında faturayı önce ödemek şartıyla iade ettiler. ...

1 hafta önce Vodafone’un online kanalı üzerinden 0539***1705 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen numara geçişi gerçekleşmedi ve hattım hala eski operatörümde aktif olarak kullanılabiliyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim. Fakat bulunduğum bölgede asla çekim yok internet yok, birisi aradığında bağıra bağıra konuşmak zorunda kalıyoruz. Çoğu zaman bana ulaşamıyorlar. Ulaşılsa bile konuşamıyoruz. Durumu Vodafone'a ilettim fakat bana şu anda yapılacak bir şey olmadığını b...

Bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım Vodafone’a taşınmış görünüyor. 5011 ile biten hattım için 24.08.2025 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Vodafone Milas şubesinde gerçekleşen bu işlem sonrası hattım şu anda ...

Vodafone Super 30 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül’de taahhüdüm sona erecek ve mevcut tarifem şu anda 530 TL iken, taahhüt bitiminde bana 980 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuluyor. “Bana özel” olarak verilen 680 TL’lik teklif de benim için uygun değil. Aynı paketi başka müşterilerin çok daha uy...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2024 dönemine ait faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet aşım ücreti olarak 865 TL yansıtılmıştır. 12 GB’lik paketim olmasına rağmen, internetim biter bitmez aşım tarifesi otomatik olarak devreye alınmış ve toplam faturam 1.500 TL’ye ulaşmıştır...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak son aylarda faturamın tutarı 1190 TL'ye yükseldi. Aynı operatörü kullanan ve benimle benzer hatta aynı tarifede olan arkadaşlarım 640 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ban...

Vodafone yıllardır müşterisiyim. Bugün müşteri hizmetlerinden biri aradı ve tarifeniz bitiyor aynı tarifeyi daha uygun fiyatla devam ettirmek ister misiniz dedi ve kabul ettim. Cayma bedeli olup olmadığını sordum yok diye cevapladı. Hemen arkasından gelen mesajda Vodafone Red üyeliğiniz sona ersi şe...

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıydım. Kırsal bölgede çekim gücü sorunları yaşadığım ve fatura ücretleri yüksek olduğu için 6 Temmuz 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında ve Vodafone bayisinde bana cayma bedelinin 1260 TL olacağı beli...

Turkcell kullanıcısıyım ve tarifemin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kaldı. Operatör değişikliği yapmak istediğim için Vodafone’un internet sitesinden Red 30 ve Youtube.com sınırsız tarifelerini inceledim. Ancak çevremdeki Vodafone kullanıcıları aynı tarifelere 400-550 TL arasında ödeme yaparken, bana sun...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2150) taahhüdüm bittikten sonra kullandığım Red paketinin fiyatı 130 TL’den 630 TL’ye yükseldi. Henüz taahhüt yenilemesi yapmadım; ancak aynı paketi yenilemem için bana 630 TL’lik bir ücret sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat fiyat konusunda yardımcı olam...

20 Haziran 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında düzenli olarak biriktirdiğim puanlarım aniden sıfırlandı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir gecikme olduğu iddia edildi ancak ne faturalarımda ne de bankalarda hiçbir gecikmem bulunmuyor. Uygulama...

Türk Telekom'dan, telefonum çekmediği için Vodafone'a geçiş yaptım ancak maalesef Vodafone'da da ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle mobil internet hızım aşırı yavaş ve 30 GB hakkım olmasına rağmen rahatça kullanamıyorum. Ayrıca telefonla konuşmak için sürekli cam kenarına yaklaşmak zorunda ...

Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 08.05.2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi ve fatura bedelim 668 TL olarak belirlendi. Yeni tarifelere geçmek istediğimde ise mevcut faturamın neredeyse iki katı fiyatlara teklifler sunuluyor. Bu durumun akla ve mantığa sığmadığını düşünüyorum. Vodaf...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Sarıyer’de hizmet almaktayım. 1 ay önce taahhüdüm sona erdi. Son bir yıldır 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyordum, taahhüdüm bitince tarafıma sunulan yeni Red paketlerinin ücretleri ise 800-1000 TL aralığında oldu. Uzun süredir müşteri olmama r...

2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ancak bu süreçte sürekli kesik görüşmeler yaşadım ve internet çekim kalitesi çok kötüydü. Bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum ve hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Ancak yeni GSM hattım henüz açılmadan, Vodafone hattım kapatıldı ve şu anda yakla...