Vodafone operatör

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda İzmir’de faturalı, taahhütlü bir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 1 aydır, özellikle rahatsız edilme nedeniyle numaramın değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak “Numaranız Turkc...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone kontörlü hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen, başka operatörlere geçiş yapmak istediğimde sistemde Vodafone’a borcum olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bay...

Şebeke çekmiyor, muhatap kim belli değil. Sürekli kayıt oluşturuyorum, geri dönüş yapılmıyor. 15 gün önce numara taşıma işlemi yaptım, 15 gündür her gün arıyorum. Türkiye'nin en iyi operatörü olduklarını iddia ediyorlar, ancak reklamlarında belirtilen 5G yerine ekranda 4G yazsa da aslında 2G çekiyor...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Son fatura dönemimde, daha önce 370 TL olan paketimin fiyatının bir anda 900 TL’ye yükseleceğini gördüm. Bu içerikteki bir tarife için bu fiyatın çok yüksek ve kabul edilemez olduğunu d...

Vodafone’un Favori 10GB paketini yıllardır kullanıyorum. 10 yıl kadardır Vodafone müşterisiyim. Son fiyat artışları sonrası aylık 519 TL ödemeye başladım ve bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, Vodafone’un fiyat po...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Daha uygun fiyatlı bir teklif almak istiyorum. Eğer uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa, başka bir...

Vodafone mobil faturalı hattımda, her ay yaklaşık 350 TL gelen faturam Ağustos ayında 479 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık devlet vergisinin toplu olarak faturama eklendiği ve önümüzdeki 6 ay boyunca bu verginin tekrar yansıtılmayacağı belirtildi. Ayrıca, başka bir oper...

Vodafone bireysel faturalı hattımı başka operatörden Vodafone'a taşıdım ve esim aktivasyonu için başvuru yaptım. Ancak, iki gündür tarafıma esim için gerekli QR kodu gönderilmiyor ve hattım bu nedenle kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “gelecektir” yanıtı ver...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Red'li Özel 25 paketini kullanıyorum. İnternetim çok hızlı tükeniyor ve özellikle sosyal medya dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen, verilen internet paketleri birkaç gün içinde bitiyor. Fiyat olarak aylık yaklaşık 380 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak pake...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. 28.08.2025 tarihinde mevcut internetimin %80’ini kullandığıma dair Vodafone’dan mesaj aldım. Oysa Instagram, Facebook, TikTok gibi uygulamaları hiç kullanmıyorum; sadece Youtube.com, Linkedin ve Telegram uygulamalarını kullanıyorum. 28.08....

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. 28.08.2025 tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle hattım aniden kapatıldı. Ancak üç farklı Vodafone bayisine (İzmir Aliağa) gittim ve eksik evrak olmadığını söylediler, 542’yi aramamı istediler. 542’yi başka ope...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Apple Watch Ultra 2 cihazımda Vodafone One Number uygulamasını 2 gündür aktif edemiyorum. Aktivasyon sırasında şifre girişinde sürekli olarak "Beklenmedik hata oluştu" mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat ...

Vodafone mobil telefon internetinde, hediye çarkından kazanılan hediye interneti kullanırken aynı anda aylık internet hakkımdan da harcama yapılıyor. Yani verdikleri hediye, büyük bir oyun gibi. Defalarca bildirdim, düzelteceklerini söylediler fakat yedi aydır aynı durum devam ediyor. Ayrıca binlerc...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine 6 ay kala, Vodafone tarafından sürekli olarak arandım ve mesajlar aldım. Bana taahhüdümün dolmak üzere olduğu ve yeni bir tarife seçmem gerektiği söylendi. Ancak sunulan tarifeler bana yüksek geldiği için ve taahhüdümün bittiğini düşündüğümden dola...

Ağustos 2025 ayında Vodafone faturalı hattımda paketimi yeniledim ve her ayın 22’sinde paketimin yenileneceği belirtildi. 22 Ağustos’ta paketim yenilendi ancak 28.08’de %80 internet kullandığıma dair bir bildirim aldım. Ardından, kısa süre içinde 25 GB internetimin bittiğine dair yeni bir bildirim g...