Vodafone operatör

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Müşteri Özel 25 Plus faturalı tarifesini kullanıyorum. Son tarifem 125 TL idi, ancak bu sabah hattımın ücretinin 941 TL’ye yükseldiğini gördüm. Böyle bir fiyatlandırmanın nasıl yapıldığını anlamış değilim ve bu zam oranı bana kesinlikle mantıklı gelmiyor. Tarife...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem yüksek fatura hem de çekim problemleri yaşamaktayım. Özellikle Esenyurt Koza bölgesinde ciddi çekim sorunları mevcut. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun giderileceği söylendi...

Vodafone Yanımda uygulamasında Happy Opet kampanyası görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak yardımcı olmadılar. Red faturalı tarifeye geçerken bu kampanya vaat edilmişti. Eğer sorun çözülmezse başka bir operatöre geçeceğim. Bu durumun sebebi sadece kampanya değil, müşterilerinize değer v...

22.08.2025 tarihinde Vodafone Red tarifesinden 420 TL indirimli yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeden memnun kalmadığım için 30.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattımın 02.09.2025 saat 06:43’te aktif olacağı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma 555,48 ...

Öncelikle selamünaleyküm. Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kullandığım fatura Red'li 40 GB. Bu tarifeye eskiden 580 TL, geçen ay itibarıyla ise 680 TL ödüyorum. Aynı tarife diğer herkeste 349 TL. Benim ne suçum var da 680 TL ödüyorum? Artık bunu ödeyecek maddi durumum yok. Diğer operatörl...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

31.08.2025 tarihinde saat 21.11’de, adıma kayıtlı olan ...78 numaralı hattım için, bilgim ve rızam dışında, hattın Vodafone’a Akın T... isimli bir kişi adına taşınma işleminin başlatıldığına dair SMS aldım. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hemen ardından 0542**42 0...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır Siirt merkezde kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve iletişim kuramıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ancak h...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattınızı memnuniyetle kullandım. Son 1-2 aydır “Uyumlu 18 GB” faturalı paketi kullanıyorum. Ancak 20 GB internet kotası benim için yeterli olmuyor ve internetim çok çabuk tükeniyor. Sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için, sınırsız sosyal ...

Vodafone hattımı Fethiye Foça Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sürekli olarak kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Talebiniz alınmıştır, 15 gün içinde dönüş yapılacaktır' denilerek oyalandım. Teknik ekip yönlendirmesi ya da ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...

Vodafone mobil internet hiçbir şekilde çekmiyor. Sözde global firma ve Türkiye'de en iyi çeken operatör olduğuna dair ödül almış. Bu ödülün nasıl verildiği Türkiye'deki bir çok paraysa satın alınan ödül olup olmadığı da devlet otoritesi tarafından sorgulanmalı. Vodafone da iki farklı hat, iki farkl...

Vodafone faturasız hattımdan başka operatöre geçiş yaptım ve şu anda Türk Telekom kullanıcısıyım. E-Devlet üzerinden “alacak” kısmından kalan bakiyemi almak istediğimde sistem hata veriyor ve aboneliğim hâlâ aktif gözüküyor. Oysa Vodafone’da artık aktif bir kullanıcı değilim. Yaklaşık 220 TL bakiyem...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak mevcut tarife ücretlerinin yüksekliği ve sunulan internet GB miktarının bana yetmemesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu durum her zaman devam etti ve ihtiyacımı karşılamadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

Vodafone “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 630 TL olarak görünmekte, ancak Spotify gibi ek uygulamalarla birlikte faturam yaklaşık 1000 TL’ye kadar çıkıyor. Taahhüdüm Ocak ayında sona erecek. Daha düşük ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyoru...

Tam 5 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. 1 hafta önce taahhüdüm bitti. Şikayetçi olmama rağmen, istemeyerek de olsa bana vergiler hariç 10 GB 180 TL'lik bir tarife yaptırdılar. Şu an kendileri yeni müşteriye 20 GB tarifeyi 180 TL'ye veriyorlar. Diğer operatörlerde de benzer tarifeler var ama bana kimse...

Vodafone Faturalı Hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki ‘Çark Çevir’ kampanyasından yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her pazartesi günü çarkı çevirmek istediğimde, Tobi üzerinden yönlendirme yapılmasına rağmen ‘bir şeyler yanlış gitti’ hatası alıyor ve ardından uyg...