Vodafone operatör

Vodafone Red 20 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala yeni paket fiyatlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sunulan fiyatlar oldukça yüksekti ve yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı paketlerden yararlanamayacağım belirtildi. Uzun süredir Vodaf...

Vodafone’da 8286 ile biten hattım kara listeye alındığı için yaklaşık 1,5 aydır mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle 8218 ile biten diğer hattımda da numara taşıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunumun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle en az 10 kez, ayrıca 3 farklı bayiyle defalarca görüştüm. ...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red Elite tarifesini kullanıyorum. Önceden Red ayrıcalıkları kapsamında İspark ve Kahve Dünyası gibi markalarda 6 hak tanımlanırken, son 3 aydır bu kampanyalar neredeyse tamamen kaldırıldı. Şu anda sadece 1 hak verilen, çok az sayıda şubesi olan kahvecilerle anlaşma yapılm...

Uzun yıllardır Vodafone bireysel müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 22/09/2025 tarihinde sona erecek. Şu an bu paket için aylık 530 TL ödüyorum ve paketimde 30GB internet ile sınırsız sosyal medya, Youtube.com ve Spotify kullanımı bulunuyor. Taahhüdümü...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 2 ay kaldı ve yeni dönemde sunulan fiyat politikası beni oldukça mağdur ediyor. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut ve sadık müşterilere yüksek fiyatlar teklif edilmesi adil değil. Bu dur...

Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır bana herhangi bir yeni tarife veya kampanya önerisi sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Vodafone’da...

Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra üç hattımdan ikisinin geçmiş dönem borcunu Adana Kenan Evren şubesinden ödeyebildim. Ancak 9050***8801 numaralı hattımın borcunu ödemek istediğimde, bayide borç bilgisi olmadığı söylendi. Borcumun olduğunu bildiğim için online ödeme yapmak isted...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’dan 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paket, normal kullanım alışkanlıklarıma rağmen çok kısa sürede ve beklediğimden çok daha hızlı şekilde tükendi. Paket bitiminde herhangi bir olağan dışı kullanım yapmadığım halde, internetimin bu kadar çabuk bitmesi ben...

23.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB 250 TL tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha ilk faturamda 284 TL gibi taahhütlü fiyatın üzerinde bir tutarla karşılaştım. Hiçbir aşım yapmamış olmama rağmen, anlaştığım fiyat dışında bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile...

1 ay önce farklı bir operatörden Vodafone'a geçtim. Reklam ve kampanyalar izin vermeme rağmen sürekli reklam mesajları gönderiyorlar. Bu yasal olarak suç. İptal mesajı gönderiyorum fakat pazarlama ve tanıtım izniniz bulunmamaktadır diye cevap alıyorum. İzin vermememe rağmen nasıl mesaj gönderebiliyo...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31/10/2025 ve İstanbul’da yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2867’dir. Mevcut tarifemin bitmesine 1 ay kala yeni bir tarife arayışına girdim ve Vodaf...

Vodafone hattımda aylık 24 saat sınırsız internet hakkımı kullanmak istediğimde hata veriyor. Bu nasıl oluyor? Fatura kesiminden önce kullanmak istiyorum, ama kullandırmıyor. Acilen 24 saat sınırsız internet hakkımın tanımlanmasını istiyorum, aksi takdirde operatör değiştirerek ayrıca yasal işlem ba...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red FreeZone faturalı hattını kullanıyorum. 17.09.2025 tarihinde mevcut tarife sürem doldu ve yeni teklif edilen tarifenin ücreti eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkarılarak 1080 TL olarak belirlendi. Önceden aylık 515 TL ödüyordum, şimdi ise 1080 TL talep ediliyo...