Vodafone operatör

Merhabalar, ben T****. Önümüzdeki ay tarifem bitecek. Yüksek fatura ödüyorum. GB bol ve ucuz bir tarife istiyorum. Red tarifeleri olursa sevinirim, yoksa başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım. 22 GB kullanıyorum, internet yetmiyor, fatura yüksek geliyor. Sabit bir tarife istiyorum.

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ekim 2025 dönemine ait faturalı hattımda, daha önce alınan ücretlerden farklı olarak vergi adı altında fazladan 25 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutar, 2813 ile biten hattıma ait faturada görünmektedir. Yıllardır aynı operatörü kullan...

Farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaparken, hattım için 1 ay deneme sürem olduğu ve bu süre içinde memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ödemeden tekrar başka operatöre geçebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 27 Ekim 2025 tarihinde 538399**** numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. An...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...

Vodafone hattım üzerinden taksitli olarak aldığım bir ürünün ödemesini her ay yaklaşık 2.500 TL olarak yapıyordum. Ancak hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra, bu ay bir anda 11.599 TL’lik toplu borç çıkarıldığını gördüm. Normalde taksit taksit ödemem gereken bu bedelin tek seferde yansıtılması n...

Vodafone hattıma geçtiğim ilk andan itibaren, telefonla konuşurken ya da biri beni aradığında internet erişimim kesiliyordu. Aynı telefonu ve cihaz ayarlarını kullanmama rağmen bu sorunu sadece Vodafone hattındayken yaşadım. Şu an geçtiğim diğer operatörde kesinlikle böyle bir sorunla karşılaşmıyoru...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...

Uzun süredir Vodafone bireysel hattımı kullanmama rağmen tarafıma hiçbir zaman gerçekten hesaplı bir tarife sunulmadı. Yaklaşık 4–5 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum ve son faturam 650 TL olarak geldi. Hattımda herhangi bir ek paket, cihaz taksiti ya da ek servis bulunmamasına rağmen faturamın bu k...

Vodafone’da kullandığım, sonu 1721 ile biten hattımı 5 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hemen ardından, 16 Ekim – 15 Kasım dönemi için tarafıma 2.698,50 TL tutarında son fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda taahhüt bulunduğu ve bu nedenle cayma bedeli yansıtıldığı...

Vodafone’a ait 0632 ile biten hattım için başka bir operatöre geçiş sürecinde, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli çıkarılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı taşıdıktan sonra Kasım ayı başında SMS ile 2700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone m...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak operatör değiştirmek istediğimi, bunun için cayma bedelini öğrenmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 1130 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunu ödeyip hattımı taşımayı kabul ettiğimi ilettim. Üniversite öğrenci...

Vodafone mobil hattım için herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen, hattımı başka operatöre taşımam sonrasında 1 aylık faturama ek olarak yaklaşık 1200 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletildi. 22 Ekim civarında taahhütsüz tarifeye geçmiştim ve bu süreçte bana cayma ücr...