Vodafone operatör

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her haftanın başında düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor ve bu çekler benim için kullanışsız, bu yüzden de kullanmıyorum. Karşıt operatörden Vodafone’a geçme sebebim, karşıt operatörün hem fiyatlarının ...

10 yılı aşkın süredir farklı bir operatör kullanıyordum ve hiçbir zaman bu şekilde bir sorun yaşamadım. Daha güvenli ve hesaplı olacağı düşüncesiyle Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri sürekli fatura sorunu yaşıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Eylül ayı faturam 2.9...

Yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Onikişubat Necmettin Erbakan Bulvarı’nda Vodafone hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım tamamen çekmiyor ve sadece acil aramalara açık durumda. Bu süre zarfında ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık son 2 aydır bana uygun yeni bir tarife sunulmuyor. Fiyatlar çok yüksek olduğu gibi, özellikle Youtube.com ve sosyal medya sınırsız internet içeren bir tarife talep etmeme rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri ...

Vodafone taahhüdüm bitti. Eşim 15 GB kullanırken bana 10 GB aynı fiyata sunuluyor, memnun değilim. Kaç yıldır aynı hattı kullanıyorum. Eğer yardımcı olmayacaksanız hattı diğer operatörlere taşıyacağım. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdilik bu kadar, kolay gelsin.

Vodafone aboneliğim vardı. Oğlum saatte kullandığı için fark etmemişim, taahhüt süresi dolmuş ve faturam yüksek görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanılan gün sayısı yansır, hepsini ödemezsiniz dediler. Ben de bekledim. Otomatik ödemeye baktığımda ise o tutar faturada görünüyor. Müşteri hi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir hafta önce başka bir sağlayıcıdan geçiş yaparak kullanmaya başladım. Ancak geçiş yaptığım günden beri, Mersin Akdeniz bölgesinde telefon görüşmesi yaparken internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Bu sorun her aramada tekrarlanıyor ve internet paketim aktif...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Manisa Yunusemre ilçesine yeni taşındım ve cuma gününden beri Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evimde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çekim bir diş oluyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Eşim farklı bir operatör kullanıyor...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli, bir gün bile geciktirmeden ödedim. Buna rağmen, bana önerilen Red 18 GB tarifesi yeni abonelere sunulan fiyatın tam iki katı. Aynı tarifeyi, bir yıllık abone olan eşime benim ödediğimin yarı fiyatına sundular, fak...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma iki ayrı fatura gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra yalnızca bir geçiş faturası gelmesi gerekiyordu, ancak kullanmadığım aylar için de fatura kesildi. İlk fatura 1000 TL’nin üzerindeydi ve ödedim, ardından 400 ...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bana yüksek fiyatlar sunuluyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler verilirken, mevcut müşterilere bu şekilde yaklaşılması haksızlık olarak geliyor. Konuyl...

Vodafone’un online müşteri hizmetleriyle başlattığım hat taşıma işlemi tam anlamıyla bir oyalama ve sorumsuzluk örneğidir. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda verilen sözler ve “e-Devlet üzerinden geçiş” yönlendirmeleri tamamen pratikte müşteriyle adeta alay edilir gibi bir...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım tarifeye çok yüksek fatura tutarı ödemekteyim. Aynı tarifeyi kullanan çevremdeki kişilerin çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Fatura tutarımın düşürülmesini talep ediyorum. Sorunum...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için operatör değişikliği yapmak istedim. Ancak taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, operatör değişikliği sırasında tarafıma 341,50 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamadım. ...

Vodafone’dan 2-3 gün önce aldığım SMS’te, 12 ay geçerli aylık 230 TL’lik bir tarife kampanyasının 30 Eylül’e kadar devam edeceği bildirildi. Kampanyadan yararlanmak için mağazaya gitmem gerektiği belirtildiği için, 29 Eylül’de Beşiktaş Vodafone Şubesi’ne gittim. Ancak şubede bana bu kampanyanın sona...