
Taahhüt Bitimi Sonrası Onaysız Paket Yenilemesi Ve Yüksek Ücretlendirme

Vodafone faturalı hatta sahibim ve 60 GB paketimi 12 ay boyunca aylık 345 TL olarak kullandım. Aylık taahhüdüm 07.12.2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım/rızam alınmadan 1.078 TL gibi yaklaşık üç katı bir ücretle hattıma yeniden tanımlandı. Hat...
Vodafone’dan Paket Düşürüp Fiyat Artıran Kontrat Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

Taahhüt Yenilemede Fahiş Zamla Mağdur Edildim

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0542 *** ** 77 numaralı hattımı kullanıyorum. Kasım 2025 tarihinde, taahhüt sürem dolduğu için Vodafone tarafından ar...
Taahhüt Bitiminde Onaysız Yüksek Tarifeye Geçiş Mağduriyeti

Vodafone hattımda yaklaşık aylık 350 TL civarında ödediğim tarifemin taahhüdü bu gece itibarıyla bitti. Ben ise taahhüt bitmeden önce, dün başka bir operatöre geçiş için başvuruda bulundum. Buna rağmen Vodafone, benim herhangi bir onayım olmadan aynı tarifeyi bu kez indirimsiz, 1.078 TL gibi çok dah...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket İçeriği

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 1 GB internet, Vodafone’lularla 3000 dakika, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık yaklaşık 120 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca paketime devam etmek ve makul bir fiyatla yenilemek için mü...
Vodafone Mahkeme Kararına Rağmen Üzerime Kayıtlı Borcun Silinmemesi Ve Mağduriyetimin Devam Etmesi

Ben Cemal d*** 08.08.2017'de, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak ve bilgim ile onayım olmadan Vodafone üzerinden adıma bir hat açılmış; bu hatta ait borçlar ödenmediği için tarafıma borç çıkarılmıştır. Bu durum nedeniyle bana dava açıldı, ben de konuyu yargıya taşıdım. 16.09.2020 tarihi...
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat, Adil Ücretlendirme Bekliyorum

Vodafone FreeZone Uyumlu 8 GB tarifemi aylık yaklaşık 460 TL’ye kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise Sınırsız Ultrared'li 25 GB ve sınırsız sosyal medya içeren paketini 260 TL’ye kullanıyor. Aynı operatör ve benzer kapsamlı bir tarife için aramızda bu kadar büyük bir fiyat farkı ol...
Vodafone Hattım Şantiyede Çekmiyor İletişimim Koptu!

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’taki TSK şantiyesinde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı ortamda diğer iki operatör sorunsuz şekilde hizmet verirken, kendi hattımla ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, telefonumu kullanamaz hale geldim. Vodafone ...
Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Vodafone faturasız hattımda bu hafta boyunca ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin, gün içinde anlık olarak düzelip tekrar bozulan bir sorun söz konusu. Ekranda 4.5G ve internet var gibi görünmesine rağmen arama yapamıyorum, arama yapmaya çalıştığımda da internet ta...
Onayım Olmadan Hattımın Başka Operatöre Taşınmak İstenmesi

Turkcell’de bulunan ve sonu 7899 ile biten hattım, bilgim ve onayım olmamasına rağmen 6 Aralık tarihinde Vodafone’a taşınmak istenmiş ve bu yönde işlem yapılmıştır. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, herhangi bir imza, onay, arama veya SMS ile doğrulama yapılmadan bu sürecin başlatılmış olmasın...
Yüksek Faturalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Vodafone'dan Ayrılma Noktasındayız

Ailecek yıllardır Vodafone kullanıcısıyız ancak yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak gereksiz derecede yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Bize uygun bir tarife olmadığı söyleniyor ve fatura tutarlarımızın bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerin...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Mağduriyeti

Uzun yıllardır ailecek Vodafone müşterisiyiz. Babamın adına kayıtlı mobil hattın sözleşmesi 31 Aralık 2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yenileme...
Kurumsal Tarifeye Geçişte Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone hattımı 'Size Özel 30 GB' kurumsal tarifeye geçirmek için yaklaşık 2–2,5 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca kez kurye yönlendirildiği söylenmesine rağmen işlemler bir türlü tamamlanmadı ve sürekli bekletildim. Bu uzun bekleme sürecinde hatlarımla ilgili herhangi bir taahhüt bilgi...
Vodafone Tarife Yenileme Ücretindeki Yüksek Artış Mağduriyeti

0537****540 numaralı Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme dönemi bu ay geldi ve mevcut tarifemin yenileme ücreti çok yüksek olduğu için mağduriy...
Taahhütsüz Denilmesine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Yansıtıldı

Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı 16.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce de cayma bedeli çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Kasım 2025 dönemi için tarafıma 459 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda paket ücretim 261 TL olup, hattı ...
Taahhütsüz Hattıma Haksız Cayma Bedeli Şoku!

5432****45 numaralı hattım yaklaşık 2 yıldır yurt dışında olmam nedeniyle taahhütsüz faturalı olarak kullanılmaktaydı. Bulunduğumuz bölgede şebekenin çekmemesi sebebiyle hattımı 07.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Bu hat Vodafone’da kullanıldığı süre boyunca tarafıma herhangi bir t...
Vodafone Çocuk Saati Kampanyası Şubede Yok Ve Ek Ücret İsteniyor

Çocuklarımın akıllı saatlerinde kullanmak üzere 2 adet yeni hat almak istedim. İnternette Vodafone’un çocuk saatlerine yönelik 60,9 TL’lik bir kampanyasını gördüğüm için özellikle bu tarifeden yararlanmak istedim. Bugün saat 17.30 civarında Capitol AVM’deki Vodafone şubesine gittim ancak burada çalı...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarifeye Zorlanıyorum, Alternatiflere Yönelmek Zorunda Kalıyorum
Taahhüt sürem doldu, Vodafone gayet memun olduğum tarifemi yenilemiyor, daha yüksek kotalı ve daha yüksek bedelli bir tarifeye geçirmeye çalışıyor. Fa...
Aynı Operatörde İki Hat İçin Farklı Tarife Ücretleri Ve Eşitleme Talebi
Vodafone’da bulunan iki adet mobil hattımda, hemen hemen aynı tarifeleri kullanmama rağmen tarife değişikliği yapmak istediğimde bir hattıma 299 TL, d...
Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Kampanya Mağduriyeti
Vodafone’da Adil Ve Şeffaf Fiyatlandırma Talebi: Aynı Paket İçin Farklı Müşterilere Farklı Teklifler

Vodafone’da 1 yıllık taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla sunulan ta...
-
Arayan Kim 788
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.412
-
Borç 4.297
-
Cayma Bedeli 6.946
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.061
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.693
-
Fatura 35.772
-
Faturalı Tarifeler 16.896
-
Faturasız Tarifeler 728
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.597
-
Hat Devir 1.699
-
Hat İptali 3.785
-
Hat Ücreti 590
-
Hediye Çarkı 7.327
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.754
-
Kampanya 6.077
-
Kolay Paket 3.007
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.846
-
Mobil Ödeme 11.532
-
Numara Değiştirme 895
-
Numara Taşıma 9.281
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 857
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.456
-
Red Business 140
-
Redbox 339
-
SIM Kartı 2.945
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.932
-
Şebeke 8.012
-
Taahhüt 10.354
-
Tarife Değişikliği 15.971
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.878
-
Yanımda 10.367
-
Yurt Dışı Paketleri 3.566

