Vodafone operatör

Yaklaşık 5 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdım. Vodafone sim kartımı taktıktan sonra ilk iki gün internet erişimim vardı, ancak sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Telefon görüşmeleri yapabiliyorum fakat internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar...

Vodafone faturalı hattımı özellikle uzun yolculuklarda yüksek internet ihtiyacım olduğu için tercih ettim. Ancak Marmaray hattında tren hareket halindeyken sürekli olarak internet bağlantısı kesiliyor, yalnızca duraklarda tekrar bağlantı sağlanıyor. Bu sorun her gün düzenli olarak yaşanıyor ve çevre...

Yıllardır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ancak bugün (13.10.2025) 30 GB internetimin tamamen bittiğine ve limit aşımı nedeniyle faturamın 1000 TL’yi geçtiğine dair SMS aldım. Bu kadar yüksek bir kullanım yap...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemin diğer fertleri de Vodafone hatlarını kullanıyor. Şu anda Süper Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ancak internetim yetmiyor ve karşıma çıkan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek. Son zamanlarda bu durum beni oldukça zorluyor. İhtiyacım olan, 15 GB ...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdim ancak giriş olmuyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle internet hakkım bitince ek internet kazanamıyor ve a...

Vodafone'dan hizmet aldığımız iki adet kurumsal hattımız vardı. Bu hatların abonelik tarihleri birbirinden farklıdır. Eylül ayında 1.917,61 TL fatura tarafımıza ulaştı. Normal koşullarda 544,45 TL olması gereken faturanın yüksek gelmesi üzerine, sorunun ne olduğunu anlamak için çağrı merkezini aradı...

Vodafone tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat geçebileceğiniz tarife bulunmuyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 hafta içinde düzeleceğini söyledi fakat düzelmedi. Tarifem bu ay sonu bitiyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. Farklı bir operatöre mi gecelim?

Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir güncelleme ya da yeni bir sözleşme onayı vermediğim halde, operatör değişikliği yaptığımda faturama yaklaşık 1700 TL tutarında taahhüt ceza bedeli yansıtıldı. Bu durum son bir ay içinde Ankara/Çankaya’da gerçekleşti. Hattıma ait ...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha önce hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Operatör değişikliği sonrası otomatik ödeme sisteminin iptal olduğunu fark etmedim ve fatura ödemem otomatik olarak gerçekleşmedi. Bu nedenle faturamı manuel olarak ödedim. Ancak...

Yaklaşık 6 aydır hem iş yerimde hem de evimde Vodafone faturalı hattımla ciddi kapsama alanı problemi yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bölgemde kapsama sorunu olduğunu kendileri de kabul etti. Ancak buna rağmen cayma bedels...

Vodafone faturalı hattımda yıllık sözleşmemin bitmesiyle birlikte faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 164 TL olan faturam, müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük 280 TL olarak iletildi. Ben bir öğrenciyim ve interneti derslerim için aktif olarak kullanıyorum; özellikle Youtube.com ve ...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve yeni dönemde çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar, uygun bir tarife sunulmadı ve sadece yüksek ücretli tarifeler önerildi. İhtiyacıma ve bütçeme uygun bir tekl...

Vodafone üzerinden bireysel hat taşıma işlemi yaptım. Teslimat numaram: 2025100334759584. Hattım 06.10.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak gecikmeli olarak 08.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. O günden bu yana, yani dört gündür hattım hala aktive edilmedi ve şebeke tamamen yok. Önceki operatö...

Bursa Osmangazi Demirtaş’ta, 3. Katta ikamet ediyorum ve Red'li 20GB tarifesi kullanıyorum. Aylık 580 TL ödeme yapıyorum. Şu an bu satırları yazarken bile internet hızım 0,00-2,00 k/s arasında değişiyor. Defalarca müşteri iletişim hattını aramama rağmen, sürekli olarak tuşlama yönlendirmeleriyle kar...