Vodafone Faturam 349 TL’den 680 TL’ye Çıktı
"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkür ederim sorun çözüldü"
Annemin kullanmış olduğu 5414****71 numaralı Vodafone faturalı hattın taahhüdü bitmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan paket ücreti 540 TL’ye yükseltilmiştir. Hat çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemek istemiyoruz. Yaklaşık 10 gündür bu durum de
Vodafone bünyesinde yasal sahibi olduğum ve kızım tarafından kullanılan 0542*****71 **60** numaralı hattım, “Yeni İlk Ha...ttım” kampanyası kapsamında taahhütlü olarak kullanılmaktaydı. Bu hattın taahhüt süresi 22 Haziran tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitişine yakın yalnızca kısa bir SMS gönderilmiş
"Hemen ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Taahh...üt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında, 20 GB inte
"Temsilciye teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 GB’lik paketim bulunuyordu. Taahhüdümün bittiğine ...dair ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Her şey normalmiş gibi hattı kullanmaya devam ederken haziran ayı için bir anda yaklaşık 1000 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu
Vodafone’da üzerime kayıtlı ve ailemde kullanılan toplam dört adet faturalı hattımız bulunuyor. Uzun süredir Vodafone mü...şterisiyiz, mevcut tarifelerimizi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımızı zamanında ödüyoruz. Taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerind
23 Haziran’da Vodafone üzerinden kredi kartımla a07 model bir cihaz satın a...ldım. Aynı gün içinde işlemi iptal etmek için başvuru yaptım ancak iptal ta
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum. Eski tarifemin ücreti vergiler hariç 220 TL idi ...ve taahhüt sürem bittikten sonra bana yeni tarife olarak vergiler hariç 330 TL’lik bir teklif sunuldu. Aynı dönemde başka operatörden Vodafone’a geçenlere çok daha düşük fiyatlarla
Vodafone faturalı hattım için 2025 Haziran ayından 2026 Mayıs ayına kadar herhangi bir taahhüt yapılmadan, habersiz ve g...erekçesiz şekilde yüksek faturalar ödedim. Eğer beni bilgilendirmek isteselerdi mutlaka ulaşabilirlerdi, buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle 2026 Mayıs döneminde
"Vodafone çözüm merkezinden arandım. Çok hızlı şekilde dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi mahmut beye ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Sonu 4773 i...le biten faturalı hattımın taahhüdü 21 Temmuz 2026 itibarıyla sona eriyor.
Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her sene olduğu gibi Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan ...kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediy
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak her seferinde sistemlerinde sadec...e yüksek fiyatlı tarifeler olduğunu söyleyerek aylık ücreti düşürmüyorlar. Şu anda faturam aylık yaklaşık 650–700 TL arasında geliyor ve bu tutarı ödemekte zaten zorlanırken bana ö
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanmakt...ayım. 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona ereceği için son birkaç haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından tarife tekliflerini takip ediyorum ancak neredeyse her gün değişen ve bir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sınırsız Ult...ra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak özellikle son 2–3 yıldır her
Vodafone mobil hattımı 9 Haziran tarihinde 5g hizmeti beklentisiyle kullanmaya başladım ancak Muğla ili Fethiye ilçesi P...azaryeri Mahallesi’nde bulunduğum evde hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev içinde konuşma yapamıyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone’un kapsama alanı haritaları
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin yenileme ücreti, aynı dönemde aynı GB ve benzer özelliklerle geçtiğimiz... arkadaşımın tarifesine göre yaklaşık 120 TL daha pahalı yenileniyor. Arkadaşımla aynı operatörde olmamıza ve benzer kullanım özelliklerine sahip olmamıza rağmen bana daha yüksek b
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattım...ı aynı operatörde kalarak uygun bir paketle yenilemek istedim. Ancak bana s
Merhabalar, İzmir'e yeni taşındım ve Türkiye Jokey Kulübü | TJK'da çalışıyor ve orada yaşıyorum, hipodromun içinde. Faka...t hattım burada hiç çekmiyor. Aradım, görüştüm. İşlem yapıyoruz; açıp kapatmak gibi şeyler denendi ama gram değişikliği yok. Bu konuda çok mağdurum ve kullanamadığım hattın parasın
Mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 13.06.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Ardından Vodafone’dan “3-5 gün içerisinde, mevcut operatörünüzce talep onaylanacaktır.” şeklinde SMS aldım. Ancak 3 gün sonra müşte
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı, kızımın kullandığı hatta ait taahhüt süres...i bitmesine rağmen, defalarca özellikle “beni arayın” demiş olmama karşın k
Türk Telekom hattıma geçmeden önce Vodafone operatörüne ait bir borcum vardı. Bu borcu İş Bankası mobil uygulaması üzeri...nden 225 TL olarak ödedim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu borcun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen Türk Telekom üzeri
"En kısa sürede tarafıma ulaşılarak problem giderildi"
Vodafone kurumsal müşterisiyim, Mgs Software adına kayıtlı toplam 7 adet fa...turalı hattım bulunuyordu. Hatları bağlatırken Temmuz 2025 döneminde fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99