"Teşekkürler"
Vodafone operatör değiştirme
4.522 şikayet
Faturam 891 TL'ye Çıktı, Daha Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattım faturalıdır. Önceki dönemlerde aylık yaklaşık 253 TL olan faturam, sözleşmemi...n bu ay içinde bitmesiyle birlikte hiçbir takibimde olamadan bir anda 891 TL olarak belirlenmiştir. Aradaki bu büyük farkı çok yüksek buluyor ve bu ücreti kabul edilebilir bulmuyor
Vodafone’dan Sessiz Aramalara Son Verin
Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu belirten 0 54*********00 numaralı hattan haftada 3–4 kez aranıyorum. Aradıklarında ...“Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyoruz” dedikten sonra hiçbir şey söylemeden telefonu kapatıyorlar. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Madem konuşulmay
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve ha...ksız cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25.03.2026 t
Kocaeli Gebze'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Cezasız Numara Taşıma Talebi
Vodafone mobil internet hattımı Kocaeli Gebze’de yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli ...çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kurulsa bile sayfalar açılmıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Hat çekmediği i
Vodafone Limit Aşımı Nedeniyle Ödeyemediğim Fatura Ve Kısıtlanan Hat
Vodafone hattı kullanıyorum ve Şubat 2026 dönemine ait faturam limit aşımı gerekçesiyle 4.283 TL olarak yansıtıldı. Ben ...faturamı, aldığım Bursa göre dikkatle ayarlayan bir üniversite öğrencisiyim, babam yok ve maddi olarak yalnızca bursuma güveniyorum. Bu nedenle bu kadar yüksek bir faturayı ödemem
Vodafone 40 GB Tarifemde 15 Günde Veri Tükeniyor Ve YouTube Sınırsız Değil
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıydım; fiyatların yüksekliği nedeniyle yaklaşık bir ay önce operatör değiştirerek ...Vodafone’a geçtim ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünen Yeni Red 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi olduğu
Vodafone’da Çocuğumun Yanlış Tıklamasıyla Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanırken, çocuğum Vodaf...one Yanımda uygulamasında yanlışlıkla bir yere tıkladığı için haberim ve on
Acil Çözüm Talebi: Vodafone Şehir Hastanesi 1. Katta Şebeke Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Şehir Hastanesi polikliniklerinde özellikle 1. Katta neredeyse hiç kullanamıyorum. T...elefon çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve bu nedenle hem arama hem de veri anlamında hat tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor, ön
Fahiş Tarife Artışı Ve Enflasyonla Uyumsuz Müşteri Yaklaşımı
"Gösterilen ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
25 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda 18 GB içeren tarifem için aylık 252 TL ödüyorum. Taahhüdümün ...21.05.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle taahhüt yenilemek ve 25 GB’lik tarifeye geçmek için Vodafone uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, bu kullanım için vergiler
Vodafone Kampanya Sonrası Tarife Artışı 470 TL Ek Ücret Ve Operatör Değiştirme Düşüncesi
"Gayet samimi şekilde ilgilendiler. Teşekkürler"
Vodafone Tarife Artışı Ve Alt Pakete Geçiş İsteği Reddedildiği İçin Operatör Değiştirme Kararı
"Esma hanım a yardımları için teşekkür ederim problemi çözdü"
Kullanmış olduğum Vodafone hattımla ilgili müşteri temsilcisi tarafından ar...andım. 15 Mart 2026 tarihinde tarifemin sona ermesiyle birlikte tarafıma 59
Vodafone Hediyeli Çark Kampanyasında İnternet Paketi Çıkmıyor
Vodafone faturalı hattımda yer alan hediye çarkı kampanyası 3 haftadır üst ...üste sadece indirim kuponu ve hediye çeki veriyor, hiçbir şekilde internet
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Verilerine Erişim Sağlanamıyor
Vodafone hattımdayken kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetinde kayıtlı bulunan tüm fotoğraf ve belgelerime, operatör... değişikliği yaptıktan sonra artık erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce operatör değiştirdim ve o tarihten bu yana depolama alanımdaki verilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri
10 Yıllık Sadakatime Yenileme Teklifi Gelmedi
"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi... aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s
Mart Ayı 907 TL’lik Yüksek Fatura Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattımda Mart ayı için 907 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aralık ve... Ocak aylarında paket aşımı yaptığım için faturalarımın yüksek gelmesini normal karşıladım ve ödemelerimi yaptım. Ancak bu ay herhangi bir paket aşımı ya da ekstra bir kullanım yap
Yüklediğim 600 TL Geri İade Edilmiyor
Vodafone faturasız hatta yaklaşık 2–3 hafta önce geçtim. 26 Şubat tarihinde hattıma 600 TL yükleme yaptım. Amacım, eski ...fatura borcumu bu yüklü bakiyeden ödemekti. Vodafone ile görüştüğümde, bu bakiyeden eski fatura borcumu tahsil edemeyeceklerini, ödemeyi bayiden yapmam gerektiğini söylediler. Ben
Internet Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Sultanbeyli’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum... her yerde internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor, hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu so
Yüksek Faturalar Ve Söz Tutulmayan Transfer İşlemi Nedeniyle Vodafone’a Şikayet
"Beni aramanıza gerek kalmadı çünkü Turcelliyim artık :d"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone hattı kullanan ve yedi yıldır faturalı hat abonesi olan bir müşteriyim. Normalde aylık fat...uram yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gerekirken, son dönemde 850 TL gibi anlaşma dışı, çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaş
Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısının Kampanya Eksikliği Ve Operatör Değiştirme Kararı
"Teşekkürler beyefendi"
Faturalarım Ani Artış Gösteriyor Ve Uygun Tarif Bulamazsam Operatör Değiştireceğim
"İlgilerinden ve sorunun çözümünden dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde faturalarım ...bir anda yükseldi ve kendime uygun, daha düşük ücretli bir tarife ya da pak
İndirimli Tarife Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet Ve Operatör Değişikliği
Vodafone mobil hattımda daha önce Red'li 18 paketini indirimli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır indirimim bittiğ...i için tarifem indirimsiz fiyattan devam ediyor ve şu anki paket ücretleri bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattım 0543 *** ** 63 numaralı Vodafone hattımdır. Ben yoğun internet ku
Sadık Müşteriye Aşırı Tarifeler, Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesindeyim taahhüdüm 06 Nisan 2026 tarihinde bitecek. Güncel fiyat politikası, uzun sü...redir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Çevremdeki insanlar benzer tarifeye 350-400 TL bandı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













