Vodafone operatör değiştirme

Merhaba, Vodafone. Son zamanlarda yaptığınız tarife zamlarından dolayı hiç memnun değilim. Çok yüksek faturalar geliyor. İnternet kotası çok az. Diğer operatörler yüksek internet hediyesi veriyor ancak Vodafone hiçbir zaman kampanya, fatura indirimi vb. yapmıyor. Kimse memnun değil, herkes operatör ...

Vodafone red kullanıcısıyım. Yeni dönemde bana sunulan tekliflerin fiyatları oldukça yüksek. Gözlemlediğim kadarıyla avantajlı teklifler sadece yeni gelen müşterilere veriliyor, mevcut müşterilere ise 3-4 katı daha pahalı fiyatlar sunuluyor. Bu durumdan hiç memnun değilim ve bu fiyat politikası beni...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır bilgim dışında “Apple hizmeti alma ücreti” adı altında her hafta ücret yansıtılıyor ve bu yüzden son faturam 1655 TL olarak geldi. Bu hizmete herhangi bir şekilde abone olmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Faturamda bu ücret...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Öncelikle, Vodafone’un müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı ve kaliteli hizmet anlayışı nedeniyle uzun yıllardır sizlerle birlikte olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak, son dönemde yaşadığım bazı durumlar nedeniyle görüşlerimi ve taleplerimi iletmek istiyorum. 4 adet...

Vodafone faturalı hattım vardı. 290 TL olan faturam, oyun aboneliği yapıldığı iddiasıyla bir anda 1300 TL ve 1100 TL civarında geldi. Sözleşmem sona erdi ancak kimliğimi kaybettiğim için operatör değiştiremedim. Kontörlü hatta geçtim ve mevsimlik 3 ay 30 GB paketini yükledim. Haftalık çarkı çevirdiğ...

Taahhüt süremin bitmesine yakın bir zaman kaldı. Tarafıma iletilen ve tobi üzerinden oldukça yüksek fiyatlar sunuluyor. Uzun yıllardır Vodafone ailesiyleyim ben ve eşim. Sizden isteğim makul bir tarife sunulması ve yine sizlerle uzun yıllar devam etme isteğim var ama tarafıma sunulan tarife yüksek o...

Vodafone’da Uyumlu 5 faturalı hattımda taahhüt yenilemek istedim. Ancak eski müşterisi olmama rağmen bana sunulan yeni fiyatın eskiye göre çok yükseldiğini fark ettim. Daha önce 150 TL ödüyordum, şimdi ise yenileme için 290 TL isteniyor. Üstelik, yeni gelen müşterilere aynı tarifeyi 190 TL’den verdi...

Benzer sorunu ben de yaşıyorum. 1 Ağustos da paket yenilendi 20 GB yüklendi. 1 Ağustos da bütün gün evde ev internetini kullandım 2 Ağustos saat 12:30 dan akşam 18:00 a kadar herhangi sosyal medya platformunda video veya benzeri şeyler izlemememe rağmen 4 GB internet gitmiş. Müşteri hizmetleri ile g...

Merhaba. Trabzon ili Çağlayan ve Esiroğlu mahallelerinde son birkaç aydır 4.5G mobil internet erişimi çok yetersiz. Neredeyse hiç bağlantı kurulamıyor ve bu durum bizi oldukça mağdur ediyor. Diğer operatörleri kullananlarda sorun yaşanmıyor. Toplu olarak operatör değiştirmek zorunda kalabiliriz. Lüt...

Ben yıllardır Vodafone'luyum. Bana uygun bir fatura gelmiyor, benimkisi pahalı. Bu yüzden operatör değiştireceğim. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Sizin yıllardır müşterinizim, bana uygun bir fatura sunmazsanız operatör değiştireceğim. Aslında değiştirmek istemiyorum, bana yardımcı olun lütfen.

Uzun senelerdir kullandığım hattımın tarifesi bitiyor ve bana sunulan teklif çok pahalı geliyor. Karşılayamayacağım için daha uygun bir tarife teklifi istiyorum. Müşteri hizmetlisi aradığında 580 TL'lik bir tarife sundu ve günümüz şartlarında daha uygun bir tarife olmadığını söyledi. Tarifem ayın 6'...

Merhaba, 29 Temmuz'da, bir önceki hafta açmış olduğum Freezone'a giriş yapamama kaydıma istinaden çözüm ekibi tarafından dönüş yapıldı. Oradan, 'Sistemde sorun var, F****, ona giriş yapamıyorsunuz. Ben buradan 26 yaş olduğu için tanımlama yapacağım.' dediler. Ben de tamam dedim. Ancak, haberim olmad...

Merhaba ben Cengiz, kullandığım faturalı tarife 30 GB'lık bir paket. Bu pakete 750 TL ödüyorum. Etrafımdaki kişiler, eşim dahil 350 TL'ye 40 GB'lık paketler kullanıyor. Kendimi kötü hissediyorum. Yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum. Ortada büyük bir sorun söz konusu. Ayrıca bulunduğum konumda ...

Faturama içerik servisleri diye ücretlendirme yapıldı ve bir içerik kullanmadım. İlk aydan Vodafone fatura yükledi nereden operatör değiştirdim dedim. Müşteri hizmetleri de ne kullandığınızı göremiyorum diyor. Ama kullanmadım. 286 TL kim fatura oldu. 524 lira