"Çok teşekkür ederim"
Vodafone operatör değiştirme
4.523 şikayet
Vodafone'da Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanan bir ...müşterinizim ve taahhüdüm 6 Nisan 2026 tarihinde sona erecek. Uzun süredir
Hattım Açılmadı, 150 TL Fazla Fatura Kesildi
Bu faturanın 150 lirasını bana ödettiler. Geldiğimiz günde 03.03.2026 saat 16:45 civarı hattım kapandı; o sırada ben sah...ada işimi icra ederken ve evimden 30 km uzaktayken beni aniden bıraktılar. Hemen bana önce yardımcı olan bayiye gittim, oradan Vodafone'un beni aramasını sağladılar. Vodafone kurum
Vodafone Red Spam Aramaları Engellenmezse Operatör Değiştireceğim
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır hattıma sürekli gereksiz ve spam aramalar geliyor. Günde ortalam...a 4–5 kez, özellikle 0 850’li ve 0 216’lı numaralardan “Google Haritalar”, “internet paketiniz bitti” benzeri içeriklerle aranıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu şi
Taahhüt Bitiminde 1600 TL Fatura Şoku Ve Haksız 5G Teklifi
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve bugüne kadar özellikle de sadakatimiz nedeniyle kendimizi güvende hiss...ediyorduk. Şu anda yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum, hattımın taahhüdünün bitmesine sadece 10 gün kaldı. Ancak müşteri hizmetlerinden arandığımda, taahhüt bittiğinde fatur
Sadık Müşteriye Sınırlı Tarif Seçenekleri Ve Yüksek Fiyatlar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifemin süresi dolmak üzere. ...Buna rağmen tarafıma sunulan seçenekler sadece 3–4 adet tarifeyle sınırlı tutuluyor ve bunların hem fiyatları yüksek, hem de içerikleri mevcut tarifeme göre daha zayıf kalıyor. 04
Vodafone'da Yanıltıcı Fatura Teklifi Ve Zorla Operatör Değiştirme
Vodafone faturalı hattımla ilgili 02.03.2026 tarihinde saat 11.10 civarında çok yanıltıcı ve güven sarsıcı bir telefon g...örüşmesi yaşadım. Daha önce de birkaç kez arandım ancak duymadığım için geri dönüş yapmamıştım. Son aramada bunun “son şansım” olduğu söylendi, 800–900 TL bandında birkaç fatura tu
Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife, Yeni Müşterilere Düşük Teklif
"Sorunum çözüldü, Vodafone temsilcisi Gamze hanım bu konu hakkında yardımcı oldu ve kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone’un 230 TL’den 350 TL’ye Yükselen Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için şu an aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri tarafında...n aranarak yeni taahhüt teklifi sunuldu ve aylık 350 TL gibi oldukça yüksek bir rakam bildirildi. Mevcut ekonomide bu kadar yüksek bir artışı kabul edilebilir bulmadığım için hatt
Yanlış Bilgi Verildi, Cayma Bedeli Ödendi Ve İade Gelmedi
Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak yanlış bilgi verildiği için operatör değiştirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ma...ğdur edildim. Yaklaşık 2025 yılı Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın taahhüdünün Temmuz ayında biteceği, o tarihten sonra cezasız bir şekilde başka operatöre g
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız GB Red Tarifesinde Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulamama
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız GB Red tarifesini kullanıyorum ancak bu tarifeye geçtiğimden beri neredeyse hiçbir şek...ilde sağlıklı internet kullanımı yapamıyorum. 21. Yüzyıl Türkiye’sinde her yerde 5g reklamı yapan bir operatörün internetiyle, Youtube.com gibi platformlarda 144p videoyu bile düzg
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve Aşırı Fatura
"Sorunum çözüldü"
Sözleşme Yenilemede Aynı Planı Sunamama Ve 680 TL Teklifine Şikayet
"Vodafone müşteri temsilcisi gül hanım tarafından arandım kendisi sorunumu düzeltti ilgi ve alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
Fethiye Karaçulha'da Mobil Sinyal Yok: Altyapı İyileştirmesi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık on gündür Muğla Fethiye merkezde ve özellikle evimin bulunduğu Karaçulha Mah...allesi civarında hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorunl
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri İçin Özel Teklif Talebi
"Dilan hanım ilginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak mevcut tarifemin 281,50 TL olan a...ylık ücreti bütçemi zorlamaya başladı ve 10 GB internet de kullanımım için
Taahhüt Yenilemede Uygun Tarife Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriy...et yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av
Vodafone Hattımda Haksız Cayma Bedeli Faturasına İtiraz
Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yans...ıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak
Sadakatli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi, Yeni Müşteriler Daha Uygun
"En başta çözüm odaklı yaklaşılsa çok daha iyi olur. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB, 10...00 dakika, 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitiş dönemim yaklaştık
Sadık Vodafone Müşterisine 460 TL Tarife Teklifi Adaletsiz
"Teşekkürler İmran Hanim makul teklifiniz için. Sorun çözüldü"

Vodafone'dan Şeffaf Olmayan Taahhüt Yenilemesi Ve Fahiş Cayma Bedeli
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdünün şubatta biteceği daha önce tarafıma söylenmişti.... Buna güvenerek 1 Mart’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak daha sonra 22.03.2026 tarihinde kesilecek faturama 1.806,76 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım. Vo
Vodafone Red Tarifesinde Yüksek Fatura Artışı Ve İndirim Talebi
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Son birkaç aydır faturam 750 TL civarında gelmekte ve taah...hüdümün bitmesine çok az kaldığı için yeni dönemde faturamın en az 800-900 TL aralığında olacağı tarafıma iletildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorl
Vodafone Red'li Şikayeti
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret b...eni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre
Vodafone Faturamda 750 TL Artışına Karşı Çözüm Talebi
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















