Başkasına Ait Numara Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum, Vodafone Çözüm Sunmuyor

3 gün önce İzmir Torbalı Vodafone şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonum hiç susmuyor. Ar...

3 gün önce İzmir Torbalı Vodafone şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonum hiç susmuyor. Ar...

Vodafone’a yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu 8 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, hattım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Küçük Çiğli Mahallesi’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kurye ya da Vodafone yetkilisi ulaşmadı. 0850 549 ...

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Bayramoğlu Vodafone bayisinden, bayideki görevlinin yanlış yönlendirmesi sonucu yeni bir faturalı hat satın aldım. Aslında mevcut hattımda numara değişikliği yapmak istemiştim, ancak görevli bunun mümkün olmadığını ve yeni bir hat almam gerektiğini söyledi. ...

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda İzmir’de faturalı, taahhütlü bir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 1 aydır, özellikle rahatsız edilme nedeniyle numaramın değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak “Numaranız Turkc...

20 Ağustos Çarşamba günü İzmir Konak Eşrefpaşa Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen 0818 ile biten numara, başkasına ait ve 8 senedir kullanılan bir numaraymış. Numaranın daha önce kullanıldığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik numaranın eski sahibi ve başka ...

Vodafone’a kendi adım ile yeni bir numara başvurusu yaptım. Başvuru için, eski operatörümdeki (t**l) taahhüdümün bitmesine üç gün kala işlem yapmam gerektiği, bu sayede geçişin sorunsuz olacağı Vodafone çalışanı tarafından bana iletildi. 6 Temmuz tarihinde başvurumu tamamladım ve yönlendirmelere har...
14 Temmuz Tarihinde İzmir Şirinyer Vodafone Bayisinden geçmiş borçlarımın ödemesini yaptım ve numaramın son 4 rakamını ücretini ödeyerek değiştirdim. Bugün ise Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana yansıtılan fatura 248 TL. İçeriğinde 82 TL numara değiştirme ücreti ve 70 TL Kampanya çıkışı s...