to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayının başından beri Vodafone Yanımda Premium aboneliğini satın almaya çalışıyorum ancak Vodafone Yanımda mobil uyg...ulamasında sürekli “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir banka kartımı da kabul
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip probleme çözüm sağladı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum.... Kampanya yenileme dönemimde ihtiyacımın çok üzerinde olan 30GB’lik bir ta
"216 2295542 den yapılan bayi aramasındaki hatalı tanımlanan tarife ve ücret sorununu çözdüler. Keşke bayi bu hatayı yapmasaydı."
"Çok yardımcı oldular"
Dün Aydın Kuşadası’ndaki bir Vodafone bayisinden özellikle faturalı olsun d...iye yeni hat başvurusu yaptım. Ancak hattım bugün açıldığında faturasız (ko
Vodafone 5g Redbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Hatay Antakya Dikmece’de yaklaşık 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum.... Ne mobil cihazlardan ne de evdeki diğer cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arama
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan ...birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kullanmaya deva
Vodafone Uyumlu tarifemle ilgili Mayıs ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut tarifem 190 TL iken, ...05.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 230 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak kısa süre sonra sistemde tarifemin 330 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bun
Uzun süredir Vodafone hattımda İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Yeniyol Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıy...orum. Evimin bazı bölümlerinde hiç arama yapamıyor, çoğu yerinde ise sadece 1 çubukla çok zayıf çekim alıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin, yaklaşık 1 yıldır bu sorunu aralıks
18.04.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım. An...cak hattım, talebim ve bilgim dışında 04.05.2026 tarihinde “fraud” gerekçes
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 5061****94 numaralı hatta uzun süredir kullan...dığım mevcut paketimi 08.05.2026 tarihinden itibaren yeniden alamıyorum. Ne
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhütlü kullanımımın bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu anda aylık yaklaşık 250 TL ...fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun fiyatlı bir teklif talep ettiğimde ise 500–600 TL civarında, mevcut ödediğimin neredeyse
Vodafone’da aktif olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 0536*****59 numaralı hattımın, hiçbir talebim ve onayım... olmamasına rağmen Türk Telekom’a taşındığına dair 8 Mayıs ve 9 Mayıs tarihlerinde iki ayrı bilgilendirme mesajı aldım. Benim böyle bir başvurum veya numara taşıma talebim kesinlik
Vodafone Net İletişim Hizmetleri a. Ş. Hattıma, “Baki Ersoy” başlığıyla siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Son olarak ...“şehrimizin incisi Erciyes 38 FK’NIN, Malatya Yeşilyurt spor ile oynayacağı finale yükselme mücadelesinde tüm şehirlerimizi saat 20.00’de şehrimizin kalbi rhg enertürk enerji STADY
"Esma hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahip kullanıcıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tar...ifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi ve a
"Temsilci arkadaşlar yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağme...n yaklaşık 10 gündür tarafıma hiç uygun bir tarife ya da kampanya sunulmuyo
05.05.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için Çekmeköy Taşdelen Vodafone bayisine başvurdum ve ...faturalı hat geçişi için işlemlerim bayide yapıldı. Ardından 07.05.2026 saat 22:50’de hattımın taşınma işleminin gerçekleştirileceğine dair bir SMS aldım ancak belirtilen tarih ve
Yaklaşık bir buçuk ay önce, 17 Mart tarihinde Ankara Sincan Buhara Caddesi’indeki Vodafone bayisine bozulan iPhone 11 64... GB telefonumu tamir edilmesi için teslim ettim. O günden bu yana bayi sahibi, her aradığımda veya gittiğimde “Bugün uğraşıyorum, telefonu toparlayamadım” şeklinde oyalayıcı cevapl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “265 Uyumlu 5 GB” tarifesindeydim ve hat sözleşmem bittiği halde son ...3 aydır hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan tek seçenek olarak en düşük 10 GB için 440 TL’lik b
Vodafone hattım için bu yılki taahhütnamem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce, 27 Nisan’da Vodaf...one uygulaması üzerinden canlı destek hattıyla görüştüm ve özellikle ekstra taahhütname istemediğimi, cayma bedeli ya da ek bir ücret ödemek istemediğimi belirttim. Görüşmede bana
Vodafone mobil hattıma (0543****24) son 4 aydır normalde yaklaşık 180 TL gelmesi gereken faturalar 500 TL civarında yans...ıtılmaktadır. Fatura detayını kontrol etmeme rağmen bu farkın neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve hangi kalemden bu kadar fazla ücret alındığı açık ve anlaşılır şekilde görülmüy
Vodafone’da 20 GB 1000 dakika 237 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarife ko...nusunda aranacağım söylendi ve 09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdüm ay sonunda bitmesine rağmen, bana sunulan yeni paketin
Vodafone hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturalı hattan faturasıza geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini ara...dığımda, taahhüt bitmiş olmasına rağmen anlık geçiş yapılamayacağı, sadece faturalıya geçişte anlık işlem yapılabildiği, faturasıza geçişte ise belirli bir tarihin beklenmesi gerek
"Fevzi Bey'e çok teşekkür ederim benimle ilgilendi ve sorunumu çözdü."
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 17.13’te arandım. Taahhüdümün bite...ceği için bana 1000 dakika içeren bir tarife karşılığında 470 TL ücret tekl
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak bana bir türlü düzgün ve makul bir faturalı tarife sunulmadığı için mec...buren faturasız hatta geçmek zorunda kaldım. Şu an tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise hâlâ doğru düzgün bir teklif alamıyorum, yeni müşterilere kampanyalar yapılırken mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100