to read complaints and reviews, or file yours.
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim🤍 Çok içten bir şekilde yardımcı oldu onun sayesinde Vodafone devam ediyorum. Teşekkürler Gamze Hanım🩷"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş ve taahhütsüz kullanıma geçm
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait Red'li 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi 564 TL... ödeyerek kullanıyorum ve paketimin bitiş tarihi 21.06.2026 olarak görünmek
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim. Nazik ve iti nalı araştırma ve hızlı bir şekilde problem çözüldü para iade aldım. Tekrar teşekkür ederim"
"Vodafone uzman müşteri temsilcisi şikayet konumu çok güzel ele aldı Bütçeme uygun yeni tarife paketini oluşturdu İlgisinden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdünün biti...ş tarihi yaklaştı ve bu aşamada tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uyumlu 5GB tarife paketim için taahhüt sürem bitmeye... yakın sık sık arandım ve son aramada toplam 10 GB internet kullanacağım şeklinde bilgilendirilerek yeni tarifeye geçirildim. Telefonda özellikle sordum, 5 GB normal internet, 5 GB
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 9 Mayıs günü saat 22.00 sıralarında internet kullanımımın %80’ine ulaştığıma dair Vo...dafone’dan SMS bilgilendirmesi aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasına girerek belirli bir ücret karşılığında 15 GB ek internet paketi başvurusu yaptım ancak bu paket ha
"Teşekkürler Vodafone çözüm ekibi sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal... tarifesi 580 TL olarak teklif edildi ve ben de bu fiyata geçmeyi düşünürken, kısa süre içinde aynı tarifenin fiyatı 750 TL’ye çıkarıldı. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müş
Nevşehir merkezde kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 saattir kesintisiz şekilde hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugün iki kez müşteri hizm
Vodafone mobil hattımı geçtiğimiz ay başka bir operatöre taşıdıktan sonra hattıma yaklaşık 1500 TL civarında cayma bedel...i yansıtıldığına dair bir SMS aldım. 16 Haziran tarihinde faturama bu tutarın yansıyacağı belirtildi. Ancak ne hattı alırken bayideki yetkililer ne de sonrasında görüştüğüm müşteri
Vodafone mobil internet hattımı Malatya Akçadağ Ören bölgesinde kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım çok düşük ve ...sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse hiçbir zaman stabil ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “halledeceğiz” denilmesine rağmen
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Eski numaram 0...544 *** **09, şu an kullandığım numara ise 0544 *** **27. Numaramı değiştirdikten çok kısa bir süre sonra, eski numarama bağlı önemli hesaplarım ve işlemlerim olduğu için eski numa
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sonunda uygun bir tarifeye gecebıldımm 🥰"
Vodafone’a ait faturalı hattım için özellikle stop özelliğinin mutlaka aktif edilmesini talep etmeme rağmen, Mayıs 2026 ...döneminde hattıma yaklaşık 2.800 TL tutarında yüksek fatura yansıtıldı. Stop özelliği talebime rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücret...leri” adı altında benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmış görünme
Vodafone mobil hattıma geçtiğim günden beri İstanbul Pendik’te, üstelik merkezi bir konumda oturmama rağmen internet çek...im sıkıntısı yaşıyorum. Telefonda 4g ve iki diş çekim görünüyor ancak bu çekimle internette gezinemiyor, uygulamaları kullanamıyor ve hiçbir sayfayı sağlıklı şekilde açamıyorum. Bu
"Biraz üzüldüm ama hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler Şikayetvar ve operatörüm Vodafone"
Yaklaşık 3 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçtim. İnternet ihtiyacım olduğu için numara geçişine özel en yüks...ek GB içeren, aylık 1380 TL ödemeli 80 GB Red Eğlence paketini tercih ettim. Ancak henüz bir ayım dolmadan, mevcut tarifemden daha avantajlı olan, 100 GB internet içeren bir tarife
"Sorunum çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemi özellikle b...u sorun düzelsin diye değiştirmeme rağmen, internet paketim ve sınırsız sosyal medya hakkım su gibi eriyor. 40 GB internetim ve sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen int
"Sorunum çözüldü teşekkürler. İnşallah obur ay tekrarlanmaz. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB internet içeren, içinde... Youtube.com ve WhatsApp gibi uygulamaların sınırsız olduğu Sosyal Pass pak
13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda 20 GB’lik bir paket kullanıyorum. Son 3–4 gündür bu paket için 970 TL gibi son... derece fahiş bir ücret talep edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir firmadan bu kadar yüksek bir fiyata maruz kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’a kayıtlı, sonu 1400 ile biten eski hattımı hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı bayile...re giderek geri almaya çalışıyorum. 2022 yılında kapanan bu hattım, e-Devlet üzerinde eski hatlarım kısmında hâlâ benim üzerime kayıtlı olarak görünüyor olmasına rağmen, yeniden aç
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle fatura aşımıyla karşılaştım. Herhangi b...ir ek paket, servis ya da onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen hattıma yaklaşık 3000 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Bu durumu 1.2 tarihli faturamda fark ettim ve tamamen ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100