Vodafone müşteri

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı Red tarifeye, 40 GB internet, 2500 dakika konuşma ve Youtube.com/Instagram/Spotify uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilen özel bir yıllık sözleşme ile abone oldum. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, özellikle Youtube.com kullanımımın sınırsı...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone Türkiye abonesiyim ve hattımı kesintisiz olarak kullanmaktayım. 2023 ve 2024 yıllarında Red tarifeleri kapsamında 136–140 TL bandında ücretler ödeyerek benzer içerikte paketleri sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 2025 yılı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafım...

22.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Vodafone adına arandım. Hâlihazırda kullandığım 30 GB’lik tarifeden 50 GB’lik tarifeye geçmem için teklif sunuldu. Görüşme sırasında taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, tarafıma taahhüdümün bittiği söylendi ve bu şekilde beni yeni tarifeye ikna etmeye çal...

Vodafone Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi, Merkez Cami karşısındaki bayiden Ekim ayında yaklaşık 30 bin TL değerinde bir akıllı telefon satın aldım. İşlem sırasında faturaya eklenecek sigorta ücretinin çok daha düşük olacağı söylendi; ancak ne bu sigorta bedeli ne de sözleşme içeriğiyle ilgili bana he...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir 40 GB’lik Kıl paketini 350 TL olarak kullanıyordum. Aralık 2025’te tarife sürem biterken uygulamada geçebileceğim yeni tarifeler hiçbir şekilde gösterilmedi, bu nedenle tarife yenilemesi yapamadım ve şu anda hattımda tanımlı bir tarife bulunmuyor. Tarifem bittik...

Vodafone bireysel hattıma 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren otomatik olarak geçileceği söylenen yeni tarife ile ilgili şikayetçiyim. Şu anda aynı hat için yaklaşık 164 TL ödüyorken, bayiye gittiğimde 1 Ocak 2026’dan sonra aylık ücretimin 460 TL olacağını öğrendim. Tarife değişikliği konusunda bana ön...

22.12 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. İşlem, diğer operatör tarafında kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine mevcut operatörümle görüşerek kimlik bilgilerimi kontrol ettirdim ve tüm bilgilerim...

Vodafone mobil hattım için yapılan yeni kampanya bilgilendirmesi sonrasında, beklediğimden çok daha yüksek fiyatlar gördüm. Kampanyaya göre yeni abonelere aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret sunulurken, bize 350-400 TL olarak sunuldu ve bu durum beni üzdü. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt...

Vodafone hattıma yaklaşık 15 gün önce İzmir Aliağa’da kullanmak üzere sınırsız paket tanımlattım. Yeni kurulan bir okulda idareci olarak çalıştığım için bu hattı özellikle bilgisayarlarımda internet paylaşımı (hotspot) amacıyla kullanıyordum. Sonradan bu paketin hotspot için 15 GB sınırı olduğunu ö...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen bir müşteriyim. 18.12.2025 tarihinde, Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Mahmutiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi g** a*** No:81/a adresindeki Mersin İletişim Vodafone bayisinden, faturam üzerine Tecno Spark Slim 5g 25...

Vodafone Red Sınırsız hattımda 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde, evimin bulunduğu bölgede mobil veri erişimi tamamen kesilmiş durumdadır. Evimin yaklaşık 200 metre dışına çıktığımda mobil veride hiçbir sorun yaşamazken, evimin civarında internete kesin...

Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...

Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için ödeme yapamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için 48 saat içinde ödeme sözü verdim ve tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak bu linke erişebilmek için Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulamaya giriş için SMS şifresi istendiğinde hattım kısıtlı olduğu için ...

Vodafone hattımı bu sene içinde İstanbul Bahçelievler’de kendi adıma geçirdim ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Yakın bir arkadaşım, yaklaşık bir hafta önce Vodafone’da 20 GB internet, 2000 dakika konuşma, Vodafone’lularla da sınırsız konuşma ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye 35...

Vodafone faturalı hattımda 1 GB internet paketi için yaklaşık 200 TL ödüyorum. Mevcut şartlarda bu ödemenin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemi değiştirmek istedim ancak karşıma çıkan tarifeler de çok yüksek kaldı. Tarife değişikliği için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone...

Vodafone hattını kızım için, öğrenci olduğu için daha uygun şartlarda kullanabilmek amacıyla tercih etmiştim. Kızım 14 yaşında lise öğrencisi ve mevcut faturalı tarifesinin ücreti 250 TL iken, taahhüdün bitimine yakın bir zamanda yeni dönem için 480–500 TL bandında tarifeler önerilmeye başlandığını ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 2 gün önce bitti ve yenilemek için aradığımda ya da görüştüğümde bana önerilen yeni taahhüt ücreti beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım paket 20 GB internet ve 1000 dakika içeriyor, ancak bu pakete yeniden taahhüt vermem durumunda aylık 400 TL ücr...

Uzun süredir Vodafone hattımı Çorum’da kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Ocak 15’te bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı tarife için bu kez 880 TL istendiğini öğrendim. Yani neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam uygulanıyor. Ben makul bir artış olmasını a...

Vodafone mobil hattımı Artvin merkezde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da sinyal çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve internet erişimimi olumsuz etkiliyor. Ş...

Vodafone’a hat taşımak için ayın 8’inde başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne sim kartım geldi ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Hattımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli suçu kuryeye atıyorlar, ancak hiçbir şekilde somut bir çözü...