to read complaints and reviews, or file yours.
05 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması içinden “Fırsat 10 GB” paketini satın aldım.... Uygulamadaki ekranda bunun 30 gün geçerli bir ek internet paketi olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü bir tarife/paket olduğunu öğrendim. Uy
"Allah razı olsun beyefendi çok iyi yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan gene...l olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 da
Müşteri hizmetleri aylardır sorunumu çözemiyor; her temsilci farklı cevap veriyor bir konuda; devamında da dönüş sağlama...dan sisteme dönüş sağlandı giriyorlar. Bu konuda artık Vodafone'dan bıkma noktasına geldim; kendimi yanıltılmış hissediyorum, lütfen dönüş.
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hattıma uygun makul bir tarife sunulmadığını be...lirtmek istiyorum. Şu anda aylık 275 TL fatura ödüyorum ancak sözleşme bitimine kısa süre kalmasına rağmen bana 440 TL civarında, çok daha yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Son
Uzun süredir Vodafone Pay nakit iade kampanyalarına katılmak istiyorum ancak telefonumda NFC olmadığı için sistem hesabı...mı doğrulanmamış gösteriyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Düzenli olarak Vodafone faturalarımı ödüyor olmama rağmen, sadece cihazımda NFC yok diye Vodafone Pay kampanyala
17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’a ait iki mobil hattım aynı anda kapatıldı. Hattımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizm...etlerini aradığımda, işlemin benim kendi talebimle ve e-Devlet üzerinden onay verilerek yapıldığı söylendi. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve e-Devlet üzerinden
Vodafone cihaz kampanyası üzerinden Samsung Galaxy a17 5g cep telefonu ile birlikte Samsung EP-T2510 şarj cihazı için 1-...7910495231139 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra daha kargoya bile verilmeden, yaklaşık 30 dakika içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca şarj ci
"Hemen çözüm sağlandı çok teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve yaklaşımından çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için 15.05.2026 Cuma günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, yen...ileme yapmam gerektiği söylendi ve bana 370 TL’lik bir paket teklif edildi. Görüşmede, paketin detaylarına Vodafone uygulamasından bakıp karar verebileceğim ve dilediğim zaman işle
"Çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun tarifeleri incelerken 5g uyuml...u, 20 GB internet içeren ve internet paketinden yemeyen sınırsız Instagram
Vodafone faturalı Red'li hattımın faturası Ocak ayından bu yana hiçbir onayım ve bilgim olmadan neredeyse iki katına çık...tı. Daha önce aylık ortalama 480 TL civarı fatura öderken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 1000 TL gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket satın almadım, tarifemi değiştirmedim
Tam 18 gün önce, 30 Nisan tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g Online Plus 10 GB paketi için numara taşı...ma talebinde bulundum. Adres olarak kamu bankasında bulunan iş yerimi verdim, hattı ise çocuğum kullandığı için telefon evde duruyor. Bu nedenle tam 3 kere müşteri hizmetlerini ara
Vodafone üzerinden 547 *******60 numaralı özel hat için yeni hat başvurusu yaptım ancak sistemde tarafıma ait olduğu söy...lenen bir borç kaydı nedeniyle başvurum onaylanmamaktadır. Oysa üzerime kayıtlı, gecikmiş ödemesi olan ya da aktif görünen herhangi bir borç bulunmamaktadır. Şu anda üzerime kayıt
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 GB’lik tarifem varken, 300–400 TL ci...varında fatura öderken bu ay Nisan dönemine ait faturama 7 GB’lik internet
Vodafone faturalı hattım için e-Devlet üzerinden hat kapatma işlemi yapmama rağmen yaklaşık iki aydır hattım faturalandı...rılmaya devam ediyor. Hat kapatma talebimi e-Devlet üzerinden yasal şekilde gerçekleştirdim, buna rağmen tarafıma yaklaşık 800 TL civarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili Vodaf
"Çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde, bana sunulan yeni t...arife ve paketlerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için kendime uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Müşteri olarak, taahhüt sürem dolarken daha avantajlı ve bütçemi zorlamayac
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ancak son dönemde sunulan tarifelerin fiyatları çok yükseldiği için o...peratör değişikliği yaptım. Şu anda Vodafone hattımı faturasız olarak kullanmaya devam ediyorum. Mevcut faturasız hattım için, sosyal pas (sosyal medya kullanımı için) içeren ve b
Vodafone’da faturalı hat üzerinde Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır Tunceli’de kullanıyorum. Şu an 320 TL olarak... ödediğim bu tarifemde taahhüdümün 12. Ayındayım. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek bir artış olmadan, makul bir fiyatla tarifemin benzer şartlarda 12 ay daha devam etmesini ist
0532 *** ** ** numaralı hattımla ilgili olarak İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Vodafone Özatalar mağazasında ya...şadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mart 2026 tarihinde, veraset işlemi yapılacağını özellikle söylememe ve hattın vefat eden babama ait olduğunu açıkça belirtmeme rağ
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda uyumlu tarifesini kullanıyorum.... 270 TL olan fatura tutarımın Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 470 TL
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma aşırı yüksek bir borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Geçen ...ay müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana sadece 2.220 TL borcum olduğu, bunun dışında herhangi bir borcumun bulunmadığı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçti
Vodafone hattımda yer alan kampanyalı tarifelerden birkaç gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygun kampanyalar olma...sına rağmen tarifeme tanımlanmıyor ve bu nedenle hak ettiğim indirim ve avantajları kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili birimlerle görüştüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100