Vodafone müşteri

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır Kıbrıs Lefkoşa’da kullanıyorum ve bu süre boyunca hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Özellikle banka SMS’leri ve çeşitli doğrulama kodlarını alamadığım için işlem yapamıyor, hesaplarıma ve bazı hizmetlere erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışında h...

Vodafone hattıma bugün kazandırılan kampanyası kapsamında gelen SMS ile 2 GB değerinde 2.000 free byte kazandığım, bunlardan 1 GB’ı hatta tanımlandığı, diğer 1 GB’ı ise tarafıma gönderilen linke tıklayarak yükleyebileceğim belirtilmiş. SMS’teki yönlendirme linkine tıkladığımda ise sistem sürekli hat...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Aynı hatta bağlı olarak arama ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamıyorum, şebekem gayet iyi çekiyor, problem sadece kısa mesajlarda ortay...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve 2024 yılından beri hattımda Şansı Bol 30 GB tarifesini kullanıyorum. FreeZone müşterisi olmama rağmen her ay sunulan ek GB kampanyasından uzun süredir hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada FreeZone butonu dahi çıkmıyor, ek paketler kısmında da kampanya görün...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup Red'li 18 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleriyle yaptığımız anlaşma gereği faturam 170 TL olarak geliyordu. Ancak son faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan tutarın yaklaşık 270 TL’ye çıkarıldığ...

Vodafone üzerinden numara taşıma başvurumu 22.12.2025 tarihinde saat 15.56’da yaptım. Başvurumun ardından yaşadığım süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle kurye beni tam 4 kez aramasına rağmen, her açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve konuşma sağlanamadı. Bu iletişimsiz...

Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre fazlasıyla pahalı hale gelmiştir. Aynı içerikte veya daha avantajlı tarifelerin yeni müşterilere ya da farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Müşter...

Vodafone faturalı hattıma tarifemi yenilerken 3 ay ücretsiz YouTube Premium üyeliği tanımlandı. Yaklaşık bir haftadır bu kampanyayı aktive etmeye çalışıyorum; ancak YouTube Premium üyeliğini başlatmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. Kampanya Vodafone üzerind...

Vodafone’a hattımı online olarak taşımak için internet üzerinden form doldurdum. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim ve başvurum e-Devlet’te onaylanmış olarak göründü. Daha sonra tarafıma kurye için randevu tarihi seçmemi isteyen bir link gönderildi ve ben de 22 Aralık tarihi için kurye...

Vodafone’da en üst seviye sınırsız tarifeyi kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 15:06 civarında bilgisayarımdan iş amaçlı internete çıkmak için hotspot kullanmam gerekti. Hotspot paketim bittiği için, bilgisizliğim nedeniyle normal internet paketi satın aldım ve hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB”...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 01.02.2024 tarihinde başladı ve 06 Ocak’ta sona erecek. Şu an 351 TL olarak ödediğim tarifemin taahhüt bitimiyle birlikte 562 TL’ye yükseleceği, Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Hatay Antakya’da deprem bölgesinde, konteyner...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailece de Vodafone müşterisiyiz. Eski faturam yaklaşık 337 TL iken, önce 515 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkarıldı, ardından “455 TL yapalım” şeklinde bir teklif sunuldu. Asgari ücrete bile bu oranda zam gelmemişken, Vodafone’un yaptığı bu fahiş a...

5445****14 numaralı Vodafone faturalı hattım için 26 yaş altı FreeZone kullanıcı tanımlaması yapıldı, ancak yaklaşık 3 aydır FreeZone üyeliğim bir türlü aktif hale getirilmiyor. 1525’e “FreeZone” yazarak SMS attığımda her seferinde “FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili deta...

Vodafone Online üzerinden 531 ******38 ile faturalı mobil hat başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve hat tarafıma ulaştı. Hattın geldiğine dair mesaj da aldım ancak hatta geçiş bir türlü yapılamıyor, sistemde hat görünmediği için işlem yapılamadığı söyleniyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşı...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 14:56’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma ait e-posta adresimi kaydettim. Bu işlem karşılığında hattıma 3 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir hediye internet yüklemesi yapılmadı. Hattım 530 ...

Vodafone faturalı hattım için 12 Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 557 TL olarak geliyor ve bu rakam, mevcut gelir durumuma göre bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarif...

Vodafone hattımda Supersınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen ek paket tanımlanmış gibi ücret yansıtılıyor. Kasım 2025 faturama yaklaşık 276 TL, Aralık 2025 faturama ise yaklaşık 340 TL fazladan tutar alındı. Ben bu durumu faturamı ...

Vodafone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden belirli GB içeren, 990 TL tutarındaki sınırsız paketi iki kez satın almaya çalıştım. Her iki denemede de toplam 1.980 TL bakiyemden çekim yapılmasına rağmen paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Daha önce aynı uygulama üzerinden 75 TL’li...

Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm biteceği için 10 Kasım’da saat 17:34’te Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, Meclis Mahallesi Ankara Caddesi No:58/A Sancaktepe İstanbul adresindeki Vodafone mağazasının danışmanıydı. Bana, taahhüdüm bittiği için teklifleri olduğunu söyledi. Ben operatör değiştire...

Tarife fiyatları çok yükseldiği için Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu nedenle yaklaşık 3 gün önce defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde talebimin alındığı ve en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı özellikle söylendi. Aradan 3 gü...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 2–3 gündür online işlemler üzerinden “kara liste” deymişim gibi işlem yapamıyorum. Herhangi bir kısıtlama sebebi tarafıma bildirilmediği için hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Faturalarımda gecikme veya ben...