
"Geri Vodafone geçeceğim ilginiz için teşekkürler"

"Geri Vodafone geçeceğim ilginiz için teşekkürler"

"İlginizden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği... nedeniyle yaklaşık bir ay önce gelen faturamda 902 TL ücret yansıtıldı. Bu

Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kapsamında, normalde yaklaşık 225 TL civarında gelen ...faturam, Mayıs 2026 döneminde hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim şekilde 1.737,5 TL olarak yansıtılmıştır. Köyde yaşıyorum, burada internet çekimi ve hızı zaten çok kötü olmasına ra

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Kullandığım “Kırmızı Fırsat 60 GB” isimli tarifeye aylık 392 TL öderken, Mayıs 2026 ...döneminden itibaren geçerli olmak üzere tarife ücretimin yaklaşık %90 oranında artırılarak 745 TL’ye yükseleceği tarafıma e-posta ile bildirilmiştir. Tüketiciye bu şekilde dayatıl

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak 19.05.2026 tarihinde, saat 18.51 civarında bu taşıma işle...mini iptal etmek istediğimi fark ederek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın taşınmasını istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme yaptığım görevli, hattın şu an için siste

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve neredeyse her sene olduğu gibi bu yıl da kampanya konusunda mağdur ediliyor...um. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra her gün ısrarla mesai saatlerim içinde arandım, defalarca altıdan sonra aramalarını rica etmeme rağmen buna hiçbir şekilde dikkat edilmedi. S
Vodafone’un kampanyalı tarifeleriyle ilgili olarak birkaç gündür ihtiyaçlar...ıma uygun bir tarife bulamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanalla

"Hemen dönüş sağlanıldığı için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...“Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin fa
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümü yenilerken görüştüğüm görevli, bir so...nraki fatura döneminde ve 2. 12 ayda da vergiler hariç aynı faturadan ister
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yardımda bulundunuz"
Vodafone mobil hattım için sunulan e‑mail doğrula 3 GB kazan kampanyasından... faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyadan yara
Vodafone’a ait 0543******* numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiy...atlı bir tarife teklifi yapılmıyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Son 20 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde bana uygun bir kampan
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet ve 2000 dakika içeren mevcut tarifem için ayl...ık ortalama 250 TL ödüyorum. Son 1 ay içinde başlayan taahhüt yenileme dönemimde, Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma sunulan teklifler ise mantıksız bir seviyeye gelmiş dur

"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"


Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımı operatör değişikliği yaparak kapattım. Hat kapandıktan sonra üzerinden henüz... 1 ay bile geçmeden eski numaramın başkasına verildiğini öğrendim. Yasal olarak 1 yıl geçmeden numaranın başka bir kişiye tahsis edilmemesi gerekirken, bu kuralın Vodafone tarafınd
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşterinizim. Şu anda Red... paketinizden yararlanıyorum ve taahhüdüm 2026 Haziran ayında sona erecek.

Vodafone’da Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde, özellikle Vadi ...İstanbul çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil int
5435****49 numaralı Vodafone GSM hattıma ait taahhüdüm 16 Mayıs’ta sona eriyordu. Ben de 12 Mayıs’ta başka bir GSM şirke...tine geçiş başvurusu yaptım ve 15 Mayıs sabah 05:45’te numara taşıma işlemi tamamlandı, Vodafone hattım bu tarihte tamamen kapatıldı. Taahhüt süresi boyunca aylık 158 TL paket ücre
"Gün içerisinde tekrar ararsanız memnun olurum ilgi alakanız için teşekkürler"

Vodafone faturalı hattımla İstanbul’da yaklaşık bir yıl boyunca hem çekim hem de hizmet kalitesi açısından ciddi sıkıntı...lar yaşadım. Taahhütlü 60 GB internet paketim olmasına rağmen, bu süre zarfında bulunduğum pek çok noktada hattım neredeyse hiç çekmedi, internet hizmeti kullanılamaz durumdaydı. B

Vodafone ev internetine Nisan 2026 ayında 100 Mbps paket ile başvurdum. Başvuru sırasında görüştüğüm yetkili, ilk ay fat...uramı Vodafone Pay üzerinden ödersem bu faturanın ücretsiz olacağını, yani ödediğim tutarın iade edileceğini açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ilk faturamı Vodafone Pay ü
Vodafone bünyesinde bulunan 05438495*** numaralı faturalı hattım için kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiş tarihim 6 Mayıs ve bu süreçten beri hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye

1 aydan fazla süredir numaramı Vodafone'a taşıdım. Tarifem yetersiz olduğu için paket yükseltme kararı aldım. Sonra fark... ettim ki tarife değişmiyor. Sebebi numara taşırken kimlik bilgilerini eksik gitmişler. Ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de bayiler üzerinden bilgilerim güncellenemiyor. Eksik bi

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği düşünürken 18.05.2026 günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma ...bedelim olup olmadığını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci bana açıkça herhangi bir cayma bedelim olmadığını, rahatlıkla geçiş yapabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra tarafıma

Vodafone Red hattımı 5g geçişi olduktan sonra neredeyse hiç kullanamaz hale... geldim. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internetim de h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100