Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Teklif Sunulmaması Hakkında Şikayet

Mevcut Müşterilere Uygun Teklif Sunulmaması Hakkında Şikayet
profile
20 Ağustos 2025 14:12
448

Merhaba. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Gelecek ay taahhüt sürem doluyor ve ne yazık ki bana uygun teklif çıkmıyor. Ama Vodafone her gün yeni müşterilere uygun teklifler sunuyor. Geçen haftalarda 132 liradan 20 GB verilirken bugün de 182 liradan uygun teklifler sunuluyor. Eski müşterilerin daha değerli olması gerekmez mi, üstelik Vodafone pay üzerinden her ay binlerce lira harcama yapıyorum. Rakip Operatörler çok daha uyguna teklifler sunmasına rağmen tercihim sürekli Vodafone dan yana oldu. Uygun teklif verilmezse hattımı taşımak zorunda kalacağım ne yazık ki. Bana ait 2 numaramı da taşıyacağım. Yardımcı olursanız sevinirim. Ama beni yanımda uygulaması üzerindeki teklifleri söylemek için aramazsanız sevinirim, uygun ve bol internetli teklif istiyorum 😁

Gelişme
Gelişme

24 Eylül 2025 12:15

Merhaba. Vodafone kullandığım hatlara uygun teklif sunmuyordu. Şikayet var üzerinden kayıt oluşturdum. Yardımcı olacaklarını söylediler. Teklif ettikleri tarifeleri 3 hattım içinde kabul ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarifeler tanımlanmadı. Üstelik hattımın bir tanesinin taahhüdü dolduğu için 500 liralık fatura ile karşılaştım. Hatanın düzeltilmesini istiyorum. Kabul ettiğim tarifelerin tanımlamasını istiyorum

20 Ağustos 2025 15:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Ağustos 2025 18:33
Osman
Osman
16 Eylül 2025 10:31

Merhaba Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Benim üzerime kayıtlı oğlumun kullandığı hattın taahhüt süresi doluyor. Onun için bol internetli uygun tarife konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Bir de eşimin kullandığı benim üzerime kayıtlı hat için eşime İnterneti daha az paket benim paketimden daha yüksek fiyata teklif verilmiş, eşimde bu işlerden anlamadığı için onay vermiş. Onun paketinde de güncelleme yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulsamet
07 Nisan 2025 09:46
170
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 22:52
263
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2023 20:00
524
"Teşekkür ederim"
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 02:37
463
"Hızlı bir şekilde arayıp, durumu açıklayıp, mevcut tekliflere göre uygun bir teklifle geldiler. Teşekkür ederim."
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Uygun Tarife Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 18:44
326
eski-musteriye-yuksek-fiyat-uygun-tarife-sunulmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri