Vodafone Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere Avantaj

Uzun yıllardır Vodafone 0545********88 numaralı hattın kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, Voda...
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve şu an bu paket için aylık 360 TL ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine yakın, uygulamada bana sunulan yeni teklifin 415 TL olduğunu gördüm. Ancak aynı dönemde yeni müşterilere 20 GB’lik paket 312 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor.
Mevcut müşterilere, yeni müşterilere sunulan avantajlı fiyat ve paketlerin sağlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Benim beklentim, mevcut müşterilere de aynı uygun fiyat ve tarife seçeneklerinin sunulmasıdır.
Şikayetimin değerlendirilerek, mevcut müşterilere de adil fiyat ve paketlerin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5548**8508.

Uzun yıllardır Vodafone 0545********88 numaralı hattın kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, Voda...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar sunulan paket ve tarifeleri sorgulamadan kullandım. Hattımdan genel olarak memnundum. Ancak bugün telefonuma gelen bir mesajla, onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düz...

Vodafone Uyumlu 15GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kaldı ve yeni dönem için bana 15GB paketi 395₺ olarak teklif ediyorlar. Oysa yeni müşterilere 20GB’lik paket 234₺ gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor. Birkaç aydır hem Vodafone bayileri tarafından aranıyor...
Yorumlar