Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Merkezde Şebeke Yok: Evde Vodafone Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Eylül 2025 17:57
596

Vodafone GSM hattını Kocaeli/Darıca ilçesi Üsttepe Sokak’taki evimde kullanamıyorum. Oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen, evde ne internet ne de mobil ağ bağlantısı sağlanabiliyor; hatta telefonla görüşme yapmak için bile sokağa çıkmam gerekiyor. Bu adrese taşındığımdan beri, yani yaklaşık 6 aydır her gün aynı sorunu yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım veya kalıcı bir çözüm sunulmadı. Evde kullanılan iki Vodafone hattımızdan biri faturalı, diğeri faturasız ve her ikisinde de aynı şebeke problemi mevcut. Diğer GSM operatörlerinde bu tarz bir sorun yaşanmıyor.

Vodafone’dan beklentim, bu bölgede yaşanan şebeke sorununun en kısa sürede giderilmesi ve iletişim hakkımızın sağlanmasıdır.

27 Eylül 2025 18:11 (Şikayetten 13 dakika sonra)
27 Eylül 2025 18:16
Ersin
Ersin
06 Ekim 2025 00:47

Çalışma yapıldığı iletilmiş fakat herhangi bir değişim olmadı hala telefon çekmiyor (bulunduğum konuma çok yakın bir baz istasyonu olmasına rağmen). Tek çözüm hattımı başka GSM sağlayıcılarından birini taşımak olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şehir Merkezlerinde Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
Özcan
24 Ekim 2025 20:34
523
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 22:31
644
yeni-adreste-suregelen-sebeke-sorunu-ve-hizmet-alinamamasi-1.jpg
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Aylardır Süren Şebeke Problemi Çözülmüyor

profile
11 Eylül 2025 17:49
278
3
Lütfü sonucu yetersiz buldu

Şanlıurfa Siverek'te Sürekli Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti

profile
Lütfü
02 Eylül 2025 18:18
395
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri