Mavi Kartlılara E-Sim Engeli: İkinci Sınıf Muamele

Mavi kart sahiplerine e-sim verilmiyor. 25 yıldır kullandığım hattımı e-sime çevirmek için Vodafone bayisinden bayisine geziyorum ancak kimse bir çözüm sunmuyor. Hattı T. C. Vatandaşına devredin öyle verelim diyorlar, onun için de aylık 75 TL 12 ay boyunca ekstra ödeme yapmamı istiyorlar. Mavi kartlıyız diye bize ikinci sınıf insan muamelesi yapılıyor resmen. Mavi kart haklarına aykırı bu davranışın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yetkili kişi ulaşarak mavi kartlıların da e sim alabileceğini, şubelere genel merkezden bildirim gönderileceğini söyledi. Kendisi konuyu takip edeceğini de iletti. Teşekkürler...












