Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kartlılara E-Sim Engeli: İkinci Sınıf Muamele

profile
02 Ocak 2025 14:56
1.151
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Yetkili kişi ulaşarak mavi kartlıların da e sim alabileceğini, şubelere genel merkezden bildirim gönderileceğini söyledi. Kendisi konuyu takip edeceğini de iletti. Teşekkürler...”

Mavi kart sahiplerine e-sim verilmiyor. 25 yıldır kullandığım hattımı e-sime çevirmek için Vodafone bayisinden bayisine geziyorum ancak kimse bir çözüm sunmuyor. Hattı T. C. Vatandaşına devredin öyle verelim diyorlar, onun için de aylık 75 TL 12 ay boyunca ekstra ödeme yapmamı istiyorlar. Mavi kartlıyız diye bize ikinci sınıf insan muamelesi yapılıyor resmen. Mavi kart haklarına aykırı bu davranışın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 2025 15:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)
02 Ocak 2025 19:04
Buse
Buse
02 Ocak 2025 19:12

Yetkili kişi ulaşarak mavi kartlıların da e sim alabileceğini, şubelere genel merkezden bildirim gönderileceğini söyledi. Kendisi konuyu takip edeceğini de iletti. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kart Sahiplerine E-Sim Ayrımcılığı

profile
21 Ağustos 2024 21:28
836
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 15:55
876
"Müşteri hizmetleri arayarak sim kart ücretinin 136,50 TL olduğunu fazla ücret alamayacaklarını söyledi. 400 TL isteyen yeni uyaracaklarını ve başka bir yerden almamı istediler. Yine fazla isterseler siz ödeyin, biz size iade edeceğiz dediler. Ben de başka bir bayiye gittim. O bayi de 300 istedi :) müşteri hizmetleri 136,50 den fazla alırsa bize iletin geri iade yaparız, bayi hakkında da gerekeni yaparız dedi dedim. Önce sim kart yok demeye başladı. O zaman gelmesini beklerim deyince de 5 dakika sonra eski bir sim kart varmış bir deneyelim isterseniz deyip sim kartı 135,50 TL'ye teslim ettiler."
5
Bedia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2025 19:51
300
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

profile
30 Haziran 2025 13:37
577
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 12:23
2.292
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri