to read complaints and reviews, or file yours."Yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kayseri Kocasinan’da kullan...ıyorum. Şu anda Red 50 tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Bu
Vodafone faturalı hattım için Gaziantep’teki Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Bana, hattımdaki tarifem ve k...ampanyamın bittiği, istersem aylık 550 TL karşılığında yeni tarife ile devam edebileceğim söylendi. Bu görüşmede artık taahhüdüm olmadığı izlenimi verildiği için ben de hattımı Tur
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sadakatli bir müşteri olarak makul teklifler beklerken tam tersi bir ...durumla karşılaşıyorum. Aynı paket için önce 580 TL, ardından 605 TL ve son olarak 635 TL teklif edildi. Ben şikayet ettikçe aynı paket için fiyatın sürekli artması hem tutarsız he
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 19.49’da “Vodafone mağaza danışmanım” şeklinde görünen bir... numaradan arandım. Arayan kişi, tarifemin geçtiğimiz günlerde bittiğini, bana ulaşılamadığı için paketimin Vodafone tarafından güncellendiğini ve şu an daha yüksek bir ücret üzeri
"Teşekkürler"
Vodafone hattım taahhütlü olmasına rağmen Vodafone mağazası adına beni tele...fonla aradılar ve kullandığım paketimin aynısını, hiçbir artış olmadan aynı
"Çözüm için teşekkür ederim."
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
"Çözüm merkezinden Esma Hanım sorunumla ilgili yardımcı oldu. Hızlıca çözüldüğü için Vodafone ve çalışma ekiplerine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum. 18.05.2...026 tarihinde saat 16.38’de, aranmadan kısa bir süre önce Vodafone uygulama
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Haziran 2026 tarihinde sona eriyor ve be...n aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ücretin güncellenmesini anlıyorum fakat kesinlikle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum. Vodafone mağaza danışmanı tarafından te
Vodafone hattım için kullandığım Red’li 20 GB tarife paketimle ilgili 13.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Vodafone mağaza... danışmanı tarafından 05xx *** ** 36 numaralı hattımdan arandım. Tarifemin bitmesine az bir süre kaldığını, 20 GB için aylık 370 TL’lik bir paket olduğunu ve bu ücretle 12 ay devam
"Kısa sürede dönüş sağlandı, eski tarifeme geri geçiş yapıldı, gerekli iadeler de yapılacak. İletişime geçen bayan ın kötü niyeti yoktu yardımcı olmaya çalışmaktı amacı ama bir üslubundan rahatsız oldum. O da şöyle oldu, zaten tarifeniz bitecek tarifenizi X yapalım 270 TL gibide bir rakam söyledi. Benim önceliğim onayım dışı yapılan tarife değişikliğini, kandırılmışlığımın"
11.05.2026 tarihinde saat 16:29’da 0 342 236 05 42 numaralı hattan, kendisi...ni Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir bayan tarafından arandım. M
"Çözüm Uzmanı Esra hanıma teşekkür ederim"
Vodafone’da taahhüdüm bu ay sona eriyor. Taahhüt bitmesine yakın sürekli da...ha pahalı ve daha yüksek paketler öneriliyor. Aynı tarifemle devam etmek is
"Bayilerinin hatasını kabul ettiler. Bunun için teşekkür ediyorum. Ama yapılan hata yerinde duruyor"
30 Nisan Perşembe günü saat 13:00 civarında 0342 *** 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak t...anıtan bir kişi tarafından arandım. Hattımda 12 aylık taahhüdüm bulunmasına ve daha 5. Ayında olmama rağmen, taahhüdümün biteceği ve yeni paket yapmaları gerektiği söylenerek taraf
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
Vodafone faturalı hattımda hâlâ 1,5 ay taahhüdüm varken, dün Vodafone Mağazacılık bünyesinde olduğunu belirten ve “Vodaf...one Mağaza Danışmanım” olarak kendini tanıtan +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Aynı tarifeye, aynı fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim söylendi, ben de bu nedenle tekli
Vodafone hattımla ilgili bugün Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Arayan numara 0 216 229 55 42 olarak görünü...yor. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren paketimin olduğunu ve aylık 440 TL ödediğimi, aynı paketi aynı fiyatla yenileyebileceklerini söylediler. Ben özellikle üç kez
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. İzmir’deki Vodafone mağazasından bir danışman beni... telefonla arayarak mevcut paketimi aynı içeriklerle, sadece 499 TL karşılığında yenileyebileceğini söyledi. Telefonda bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak işlem sonrasında tanı
"Düzeldü"
Vodafone hattım için son günlerde yaşadığım bir konuda bilgi almak ve kayıt... oluşturulmasını talep ediyorum. Telefonumda “Vodafone Mağaza Danışmanım” o
Vodafone Tokat mağazasından görevli müşteri danışmanı bugün beni telefonla arayarak faturalı bir tarife sundu. Teklif et...tiği tarifedeki fatura tutarının şu an kullandığım tarifeden daha yüksek olduğunu, mevcut tarifemin yaklaşık 650 TL civarında olduğunu ve daha düşük ücret ödediğimi belirttim. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
