Vodafone kurumsal iletişim

Vodafone 'limitsiz Mega' sınırsız tarife kullanıcısıyım ve hattımı taahhüts...üz olarak kullanıyorum. Ancak son 5 ayda faturama yapılan akıl almaz zamlar...

Vodafone Kurumsal ile yaşadığım süreçte, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir muhatap bulamadığım ve hatlarımın günlerdir kıs...ıtlı olduğu için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında Instagram üzerinden yayımlanan kampanyalarını görerek iki bireysel hattım için online olarak kurumsala geçiş başvurusunda bu...

Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de ...bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herha...ngi bir işlem yapılmamıştır. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle hatlı telefonumu etkin şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi olmama ve herhangi bir borc...

Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve ...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım şebeke ve internet problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan kontr...oller sonucunda tarafıma ücretsiz sim kart değişimi hakkı tanımlandığı ve bununla ilgili 28.04.2026 tarihinde SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Kar...

Vodafone kurumsal hattıma ait eksik evrakların defalarca iletilmesine rağmen, sistemde evrak eksikliği göründüğü gerekçe...siyle hattım 02.05.2026 tarihi boyunca sürekli iptal edilerek mağdur edildim. Aynı zamanda, bu hat üzerinden gerçekte olmayan kullanım yapılmış gibi gösterilip hat kapanma–açılma s...

Vodafone kurumsal faturalı hattımız 01.05.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 sularında eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. ...Hattın numarası 0532*****82 olup ilgili hat Serkan A**** firmasına devredilmiş şirket hattıdır. O günden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür hat hâlâ kapalı ve iletişim kurmakta ciddi ...

30 Nisan tarihinde Vodafone çağrı merkezini, hattımda hiçbir sorun görünmem...esine rağmen telefonumun çalışmaması ve “sim kart hatası” uyarısı alıyor ol...

02 Mayıs 2026 tarihinde gece saat 01.45 ve 01.46’da, +90 212 922 09 51 numaralı hattan iki kez aranmış bulunmaktayım. Te...lefonumda aktif olan spam filtreleme sistemi nedeniyle çağrılar otomatik olarak reddedilmiş olup tarafıma yalnızca spam çağrı bildirimi ulaşmıştır. Söz konusu aramalara herhangi bi...

Uzun yıllar Vodafone’un mobil hat hizmetini kullandım. Eski bir müşteri olarak numaramı tekrar Vodafone’a taşımak istedi...m, ancak uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve bugün saat 11:26’da 0542********00 numaralı hattan bir müşteri...

Antalya Kepez’de, Mısır Çarşısı içerisinde bulunan Vodafone bayisine dün hattımla ilgili yaşadığım bir sorun için başvur...dum. Yardım almak amacıyla gittiğim bu bayide, görevli personelin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Sorunumu dinleyip çözüm üretmek yerine benimle alaycı bir üslupla konuştu...

Üç kurumsal hattımızla Vodafone’a 22 Aralık 2025 tarihinde online geçiş yaptık. Geçişten sonra “eksik belge” gerekçesiyl...e hatlarımızı farklı tarihlerde sırayla kapattılar. Her seferinde şehir dışında ve aktif çalışma halindeyken hatların kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık, işlerimiz aksadı...

Vodafone bünyesinde bulunan ve artık kullanmadığım hattımı kapatmak için bugün sabah saatlerinden itibaren müşteri hizme...tlerine bağlandım. Toplamda 4 farklı temsilciyle görüşmeme rağmen her seferinde farklı bir bahane veya ilgisizlikle karşılaştım. İlk temsilci “bekleyin” diyerek beni hatta beklett...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyken 22.04.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıma başvurusunda bulundum ve... geçiş işlemim 24.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tamamlandı. Ancak 0541 *** ** 23 numaralı faturasız hattımda kalan 445,52 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili ola...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullanım detayları konusunda oldukça dikkatli ve bilinçli bir kullanıcıyım. ...Denizli’de kullandığım hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketim bulunmaktadır. Buna rağmen son iki aydır internet kullanımlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Norma...

Vodafone faturalı telefon hattımın devrini 29 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlemle ilgili olarak 26 Nisan tarihind...e tarafıma SMS gönderilerek 1.207 TL tutarında devir ücreti yansıtıldığı bilgisi verildi. Bu tutarı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun belirlediği yasal sınırların oldukça...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra eski hattıma ait son faturam için 10 günlük bir gecikme yaşadım. 542 *** **... 24 numaralı eski Vodafone hattıma ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş durumda. Bugün gün içinde iki kez, bir şahsa ait cep tel...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve yeni SIM kartımın Dijital Kurye firması ile 27.04.2026 tarihinde Rize ...Merkez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca kuryenin gelmesini beklememe rağmen herhangi bir ziyaret olmadı; akşam saat 20:30 civarında ise “size ulaşamadık” şeklinde bir me...