Vodafone Kolay Paket internet hediye etme

Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım. İnternet üzerinden 350 TL yükleme yaptım ve bu işlem karşılığında hattıma hediye internet (hediye GB) tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu hediye internet tanımlanmadı. Ben yüklemeyi, kampanyada belir...

29 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulamasında 899 TL’lik 40 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulamada, paketi yükleyene 15 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak, yükleme işleminden sonra hattıma bu hediye internet tanımlanmadı. Bu durum son 7 gündür devam ediyor ve bu, aynı sorunu ü...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 20 GB’lik, 685 TL tutarındaki paketi yükledim. Paket yüklemesi sırasında haftalık 15 GB hediye kampanyasından da yararlanmak için özellikle bu paketi seçtim. Kampanya koşullarını kontrol ettim ve seçtiğim paketin bu ka...

Vodafone'dan 4 Ocak 2024 tarihinde 'Kış 20GB Kolay Paketi' aldım. 15 GB hediye internetin dahil olduğu belirtilmişti; ancak 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ yüklenmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda bu hediyelerin kaldırıldığı söyleniyor. Fakat benim paketi satın aldığım tarihte hediye internetin dahi...

Vodafone pazartesi günleri hediye çarkı hakkı tanır. Fakat görselde gördüğünüz üzere çevrilmiyor. Çevrilse dahi -hata -diyor. Farklı zamanlarda deneme yapılmasına rağmen. Müşteri mağduriyeti için Vodafone bildiri sonucu müşteriye GB internet hediye etme durumları vardı. Bu nedenle mağduriyetimizi bi...

Vodafone Kolay Paket 16 paketini iki hafta önce satın aldım. En geç 48 saat içinde 15 GB internet hediye edileceği söylendiği için almıştım. Fakat 2 kere müşteri temsilciyle görüşmeme rağmen hâlâ hediye tanımlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim bugün artık.

Vodafone uygulama üzerinden kolay paket aldım aldığım pakete ek olarak +4 GB hediye internet vereceği yazıyordu bir hafta geçerli. Belli bir saat geçmesine rağmen hediye internetim tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettim bir ay içinde yükleneceğini söyledi ama bu kadar uzun sürmemesi ge...