to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Sonrası Şubat Ayına Ait Çift Fatura Ve Yüksek Tutar Şikayeti
11 Şubat 00:37613
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi ocak ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir ek ücret, fesih bedeli ya da sonraki aylara ait fatura çıkacağı bilgisi verilmedi.
Ancak daha sonra şubat ayına ait olmak üzere aynı aya kesilmiş iki farklı fatura ile karşılaştım. Faturalardan biri yaklaşık 2000 TL, diğeri ise 2400 TL tutarında görünüyor. Ocakta kapattırdığım bir abonelik için şubat ayında, üstelik aynı aya ait iki ayrı ve yüksek tutarlı fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Bu durumu yeni fark ettiğim için daha önce herhangi bir itiraz kaydı oluşturmadım. Şubat ayına ait bu iki faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
