to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi ocak ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir ek ücret, fesih bedeli ya da sonraki aylara ait fatura çıkacağı bilgisi verilmedi.
Ancak daha sonra şubat ayına ait olmak üzere aynı aya kesilmiş iki farklı fatura ile karşılaştım. Faturalardan biri yaklaşık 2000 TL, diğeri ise 2400 TL tutarında görünüyor. Ocakta kapattırdığım bir abonelik için şubat ayında, üstelik aynı aya ait iki ayrı ve yüksek tutarlı fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Bu durumu yeni fark ettiğim için daha önce herhangi bir itiraz kaydı oluşturmadım. Şubat ayına ait bu iki faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı firmaya geri gönderdim, buna rağmen 01.02.2026 tarihli faturama 1600 TL tutarında cihaz bedeli yansıtılmış olduğunu gördüm. Cihazı kargo ile iade ettim ve elimde gönderiye ait takip ...
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kurulum ücreti olmayacağı ve taahhüt bulunmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak faturalar, beklediğimden çok daha yüksek geldiği için iptal et...
Oris Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra, Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de şirketin bildirdiği adrese kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerim hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem teslim edilmemiş gib...
Oris Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın tutarı yaklaşık 369 TL civarından 1.000 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de e-posta ile bir bilgilendirme almadım; durumu bu ay gelen yüksek f...
Oris Telekom diye bir yerle internet aboneliği için görüşme sağladım. Görüşmede evden çalıştığımı, kurulumun hızlı olması gerektiğini belirttim ve 1 hafta boyunca kuruluma gelinmedi. Arayıp gelmemelerini söyledim, iptal edildiği söylendi. Ancak kurulmayan ve hizmetlerinden bir gün bile yararlanmadığ...
Yorumlar