to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum giderildi. Ancak kolay paket yükleme konusunda internette göremediğim bir eksik bilgilendirme var. Paketin süresi bittikten sonra uygulamada tekrar aktif olduğu belirtilmeli."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattına geçtim. İlk etapta bana mağazadan “Kolay Paket alın, sonra rahatça faturalıya geçe...rsiniz” denilerek faturasız hat verildi. O günden beri hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bir türlü geçemiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapmak istediğimde
7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve başvuru ta...kibi ekranında, numara taşıma işlemi tamamlandığında “5g Fırsat 30 GB” paketinden 6 ay boyunca aylık 200 TL sabit fiyatla yararlanabileceğimin açıkça belirtildiğini gördüm. Bu beya
Gaziantep Forum AVM’deki Vodafone bayisinde numara taşıma işlemi için “Kolay Tarife / faturasız tarife” ye geçmek istedi...k. İşlem sırasında iki kez hata oluştu, numara taşıma başvurusu alınmadan bayiden ayrıldık. İki gün sonra hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmeden mevcut hattım kapandı. Tekrar bayiye
Numaramı 9 Eylül’de Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hattımı taşıdığımda tarafıma 6 ay boyunca 5g Fırsat 30 GB paketi i...çin aylık 200 TL’den faydalanacağım bilgisi verildi ve ilk ay paketimi 9 Eylül’de sorunsuz bir şekilde satın aldım. Şu an hattımda 5g 30 GB paketim aktif görünüyor ve 10 Ekim’de y
Numaramı 20 Eylül’de Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hattımı taşıdığımda tarafıma 6 ay boyunca 5g Fırsat 30 GB paketi ...için aylık 200 TL’den faydalanacağım bilgisi verildi ve ilk ay paketimi 22 Eylül’de sorunsuz bir şekilde satın aldım. Şu an hattımda 5g 30 GB paketim aktif görünüyor, 20 Ekim’de y
"Teşekkür ederim sorun çok çabuk giderildi"
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Kolay Faturasız tarifeye taşıdım. Hat...tımı taşırken tarafıma 6 ay boyunca aynı ücret ve aynı tarifeyi kullanacağı
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında “Kolay Paket” bölümünde... 5g Fırsat 30 GB 200 TL paketini görüp satın alabiliyordum. Uygulama içinde bu paket için 6 ay süreyle fiyat garantisi veriliyordu. Şu anda aynı bölüme girdiğimde bu paket tamamen
09.09.2026 tarihinde şahsım adına kayıtlı iki adet hattımı Vodafone faturasız Kolay Paket tarifesine taşıdım. Taşıma işl...emi sırasında hat başına 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL hoş geldin hediyesi taahhüt edildi, ancak bu hediyeye ilişkin tarafıma sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herh
Vodafone hattımda faturalı hattan Kolay Paket faturasız tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişten sonra FreeZone özelliğim bi...r türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 4 gündür FreeZone kullanıcı tanımlama ekranında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum v
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süre 28 günlük paketlerden faydalanıyordum. Ancak 28 günl...ük paketler kaldırıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, makul fiyatlı faturasız internet paketleri gösterilmemeye başlandı. Şu anda Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone faturasız hattıma Tunceli Çemişgezek’teki bayiden Kolay Paket yüklettim. Bu paket kapsamında hatta ek olarak 15... GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak paketi aldıktan sonra hediye GB hattıma yüklenmedi ve internet hakkım doğrudan asıl paketten eksilmeye devam etti. Dün Vodafone Y
Vodafone’a ait 7448 ile biten hattımı uzun süredir yalnızca faturasız, kolay paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışınd...a yaşıyorum ve Türkiye’ye sadece yılda 1–2 kez geliyorum. Buna rağmen hattım bilgim ve onayım dışında faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiş ve bu süreçte adıma yaklaşık 6.400
Vodafone faturasız hattıma, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki “Hızlı Paketler” alanından 12.08.2026 tarihinde saa...t 14:58 civarında 50 GB, 600 TL tutarlı bir paket satın aldım. Banka uygulamasında bu paketin detaylı içeriğine veya kullanım şartlarına dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Satın al
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp iyi niyetle yaklaşımda bulunduğumuzu anladılar ve mağduriyetimizi giderdiler."
Numaramı 25.09.2026 tarihinde Vodafone faturasız Süper Kolay 30 paketine ge...çecek şekilde başka operatörden taşıdım. Hattım 27.09.2026 tarihinde Vodafo
Vodafone faturasız hattımı kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir numarayı arayamıyor ve mobil internetimi kullanamıyoru...m. Arama yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum, ancak ekranda herhangi bir uyarı çıkmıyor. Bu sebeple Vodafone müşteri hizmetlerini da
Vodafone faturasız hattım için 28 Ağustos 2026 tarihinde “3 aylık fırsat 25 GB” paketini aldım. Bu paketi alırken bana a...yda 300 TL ödeyerek 3 ay boyunca her ay yenileneceği, yani toplamda 3 ay kesintisiz kullanacağım açıkça söylendi. Ancak paket sadece ilk ay yenilendi, ikinci ay hattıma 300 TL yükl
"Teşekkürler Vodafone"
"Kısa zamanda geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra tanımlanan 5g Fırsat 25... GB paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı 23
"Müşteri hizmetleri çözüm merkezinden aradılar söz konusu kolay paketi internet bankacılıkları ya da bayilerden yapabiliyormuşuz. Dedikleri gibi mobil bankacılıktan paketi yükledim ve tarife tanımlandı. Bu sorunu çözdükleri için teşekkür ederim ancak Vodafone yanımda uygulamasını kapatın madem niye var ki. Yanımda uygulamasına yüklemiş olduğum tl leri de bu kolay paket alımında kullanamadım. 300 TL"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde Faturasız 5g Fırsat 25 GB kolay paket tarifesini, tarafıma bildirildiği şekilde 300 T...L olarak 3 defa kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Vodafone’a taşıdım ve 24 Ağustos tarihinde bu paketi kullanmaya başladım. 28 günlük olan paketim 21
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hem faturalı hem faturasız hatlarda paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmas...ından şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanırken fiyatların çok yükseldiğini fark ettim ve bunu müşteri hizmetlerine de ilettim ancak bana daha uygun, makul bir teklif sunulm
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 20 Eylül sabah saatlerinden itibaren hiçbir numarayı arayamamaya başladım. Arama ...yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ancak telefon ekranında herhangi bir uyarı yazısı görünmüyor. Aynı zamanda mobil internetimi de
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçirdim ve ...o tarihten bu yana faturasız hat kullanıyorum. Şu anda ise tekrar faturalı hatta, özellikle Kolay Paket benzeri bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçe
2026 Ağustos ayında Vodafone’daki faturalı hatlarımızı, eşim, oğlum ve ben ...birlikte faturasız hatta geçirdik. Faturasız hatta geçtiğimiz ilk günlerden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
