Kapatılan Hat İçin Beklenmedik Borç Bildirimi

5057****61 numaralı Vodafone hattımın iptalini istedim. Ses kayıtları mevcut fakat iki ay sonra hattımın aslında kapanmadığını öğrendim ve benden 639 lira fatura kestiler. Ayrıca önce hattımı kısıtladığımı iddia ediyorlar. Böyle bir durum yok. Sonuç olarak, kullanmadığım ve kapanmasını istediğim hat...

Vodafone, benim adıma kayıtlı olmayan bir hattan dolayı 0541*****65 numarası üzerinden 657 TL borç çıkartmış. Karşımda muhatap bulamıyorum ve sorunumu anlatamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Vodafone'un bu şekilde hareket etmesi kabul edilemez.

Vodafone adına bilgim ve onayım dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak üzerime 0545*****65 numaralı bir faturalı hat açılmıştır. Bu hattın yaklaşık 9 yıldır aktif olduğu ve şu anda 1017,50₺ borcu bulunduğu tarafıma iletilmiştir. Ben bu durumu yalnızca iki hafta önce, tarafıma ulaşan borç bildirimiy...

5359****59 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için talepte bulunmuştuk 15 gün içinde kapanacağını söylediler. 5-6 ay geçti hat kapatılmamış ve şu an borç görünüyor. Kapatılmadığı halde hala fatura yansıtılıyor. Borçların silinmesini ve hattın kapanmasını talep ediyorum