to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Hattıma Gelen Önemli SMS'e Ulaşamıyorum
Kapanan hattıma gelen SMS'e ulaşmam gerekiyor. WhatsApp'a yedeklenmiş mesajlarıma, e-postama ve bankalara ulaşabilmem için yardımınıza ihtiyacım var. Sadece tek bir SMS'e ihtiyacım var. Hattım kapalı olduğu için WhatsApp üzerinde birçok mesajım var ve yardımınıza ihtiyacım var. Ayrıca, bu işlem için herhangi bir ücretlendirmeye tabi tutulmak istemiyorum.
Gelişme
Vodafone sorunuma çözüm bulamıyor Kapanan hattımı açtırmak için ücret istiyorlar fakat ben bayiye gittiğimde ise istemeyeceklerini söylüyorlar hattımın askıda olduğunu söylüyorlar hiçbir bilgime erişemiyorum bu sebepten dolayı ne e postama ne de WhatsApp bilgilerime aradığımda benden 960 TL ücret istiyorlar bayide böyle bir ücret olmayacağını söylüyorlar hattıma paket ve ya tarife yaptırmayacağımı söylememe rahmet 960 TL istiyorlar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aranmayı talep ediyorum şebeke probleminden dolayı iletişim kesikliği oldu
