to read complaints and reviews, or file yours.
7 Haziran’da Media Markt online üzerinden Mova e40 robot süpürge satın aldım ve ürünü 8 Haziran’da Diyarbakır Ceylan AVM... Media Markt mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda hemen hata vermeye başladı ve düzgün çalışmadığını gördüm. Ürünü ertesi gün mağazaya
Media Markt Antalya Kepez mağazasından 2023 yılında satın aldığım bulaşık makinesi için ek garanti yaptırdım. Media Mark...t’ı güvenilir sandığım için daha önce de defalarca beyaz eşya aldım ve her seferinde ek garanti ücretlerini ödedim. Ancak yetkili servise gittiğimde, bu ek garantilerin sisteme hiç
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Isparta Meydan AVM şubesinden djı Neo2 Fly More Combo (rcn3) model bir drone satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünü açmadığım sürece 14 gün içinde iade hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ürünü hiç açmadan 28 Mayıs’ta iade için mağazaya götürdüğümde ise bu kez dr
Media Markt üzerinden 316045630 sipariş numarasıyla satın aldığım Arçelik otb 61223 m oto buzdolabını 18’inde teslim ald...ım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden talep oluşturdum ve bana bir kargo iade kodu verildi ancak bu kod geçersiz olduğu için kargoya teslim işlemini gerçekleştiremiyorum. Med
Media Markt’tan üç gün önce satın aldığım monitörde, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranda ara ara çıkan çizgil...er oluşmaya başladı. Ürünü alır almaz böyle bir problemle karşılaşmam nedeniyle monitörü kullanmakta zorlanıyorum. Sorunu fark eder etmez Media Markt mağazasına gidip durumu anlat
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet iPhone 17 Pro 256 GB Silver satın aldım. Cihazlardan biri... hiç açılmadı, yalnızca Apple logosunda kaldı ve kullanılamaz durumdaydı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ürünleri teslim aldıktan 1 gün sonra Media Markt mağazasına gittim. Online’dan
Hutt CD 65 model cam temizleme robotunu 08.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Torima satıcısından s...atın aldım. Satın aldığım model Hutt CD 65 olmasına rağmen, bana önce bir alt modeli gönderildi ve bu nedenle en başta büyük mağduriyet yaşadım. Torima firmasına ulaşmak son derece
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten Samsung 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı yeni kurdurmak istediğimde, ürün kutusu...ndan bakır boru ve askı aparatlarının hiç teslim edilmediğini yetkili servis tespitiyle öğrendim. Samsung yetkili servisi, parçaların eksik olduğunu, ancak bu boru ve askı aparatl
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Dream r20 ürününün bir parçası kırıldı ve ürünü 6 Nisan’da servise verdim. Za...ten 6 aylık sürenin yaklaşık 3 ayı ürün serviste geçti. 30 yasal günü aştığı için para iadesi talep ettim. Bu süreçte benden 3 kez fatura istediler, hepsini ilettim. Sonrasında üc
2022 yılında Media Markt Bursa Korupark şubesinden Tefal rg7675 X‑Plorer Serie 75 Mop özellikli robot süpürge satın aldı...m. Cihazın 2 yıl olan garantisini mağaza üzerinden 4 yıla uzattık, ayrıca oradaki yetkili kişi 1 yıl da sigorta yaptırırsak toplamda 5 yıl garanti kapsamında olacağını söyleyince b
3 Haziran’da Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo ıdeapad 5 2 in 1 model bir laptop satın aldım, faturam 4 Hazir...an tarihinde kesildi ve ürün 5 Haziran’da elime ulaştı. Bu ürün için 53.000 TL ödedim. Ancak ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, 20 Haziran tarihinde aynı ürünün Media Markt inter
13.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Karcher vcc6 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çık...arıp tüm kurulumu ve gerekenleri eksiksiz yapmama rağmen uzaktan kumanda kolu hiç çalışmadı. Sıfır aldığım, daha kullanmaya bile fırsat bulamadığım bir üründe böyle bir sorunla kar
Kasım 2025’te Media Markt Konya Kulesite şubesinden Nespresso f541 Gran Latissima süt çözümlü siyah kahve makinesi satın... aldık. Satış esnasında, bu ürünle birlikte termos hediyesi olduğunu, o an stokta bulunmadığı için daha sonra tedarik edilerek bize verileceğini özellikle belirttiler. Faturada ayr
20.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Media Markt Kentpark mağazasından annem için Samsung a37 model bir cep telefon...u ve yanında, bu telefonla uyumlu olduğu özellikle belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ödeme sonrası ürünleri teslim alıp eve gittim, annemin telefon kurulumunu yaptık. Anca
16.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından Roborock Qrevo l Pro İstasyonlu robot süpürgeyi beyaz... renk olarak 47.999 TL bedelle, belge numarası 40419181 olan faturayla kredi kartı kullanarak satın aldım. Ancak ürünün fiyatı ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde 43.000 TL’ye düştü.
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet TCL TAB 11 tablet ve yanında tablet kılıfı satın a...ldım. Kılıfın ücretini kasada ödedim ancak ürünün o an ellerinde olmadığını, adres bilgilerimi verirsem en geç 1 hafta içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Aradan 1 ay geç
17.08.2024 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından 2.299 TL ödeyerek Anker Soundcore Sport X10 model kulaklık satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 21 ay sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce arıza oluştu ve sadece sol kulaklık çalışmamaya başladı. Bunun üzerine kulaklığı İzmit Media Markt mağazasın
Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Forum Outlet Media Markt mağazasından satın aldım. Garantim de...vam etmesine rağmen ürün 1 yıl dolmadan arızalandı. Süpürgenin borusunun içinden, normalde görünmemesi gereken bir kablo anlamsız şekilde dışarı çıktı, bu kablo kirleri kendine sar
19.06.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı buyback (eski cihaz takası) kampanyası hakkınd...a bilgi almak için ziyaret ettim. iPhone 15 model telefon için bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Mağazada bana yardımcı olan görevli, kampanya kapsamında sunulan +4
2022 yılının eylül ayında Viaport Media Markt mağazasından Dyson V15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ayr...ıca sigorta yaptırdım ve bana özellikle batarya değişiminin sigorta kapsamında ücretsiz olacağı, bu nedenle sigorta almam gerektiği söylendi. Geçtiğimiz hafta cumartesi günü batar
15.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bissell proheat 2X halı ve koltuk yıkama ma...kinesi satın aldım. Satış sırasında, 4.799 TL ek garanti ücreti ödemem halinde ürünü kendi isteğimle dahi iade edebileceğim ve tüm işlemlerin mağaza tarafından çözüleceği bilgisi ö
Media Markt üzerinden online olarak Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 19.06.2026 tarihi...nde 19.00–22.00 saatleri arasında kargoya verileceği ve teslim edileceği bilgisi tarafıma mesajla iletildi. Bu saat aralığında Ankara Çankaya adresimde evde beklememe rağmen ne kar
10.03.2026 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından fatura numarası TE12026000519562, ETTN numarası d776ce71-c48...6-4551-8382-077eb2c96396 olan iPhone 17 Pro Max cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranın alt kısmında siyah bir nokta fark ettim ve durumu mağazaya ilettim
Media Markt online sitesi üzerinden Philips marka bir ütü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ütünün hasarlı ve kus...urlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden istedikleri görselleri, faturayla birlikte e-posta yoluyla gönderdim. Yaklaşık 1 aydır ürünün b
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
