Kazanılan 3 GB Ve 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda “E-posta doğrula internet kazan” kampanyasından kazanılan 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca “cev Voleybol testi tamamla, 1 günlük 5 GB kazan” kampanyasındaki testi tamamlamama rağmen bu 5 GB internet de hattıma yüklenmedi.
Bugün her iki kampanyadan da faydalanmak istedim ancak ne 3 GB ne de 1 günlük 5 GB hattıma tanımlanmadı, cev voleybol testi de açılmadı. Uygulama üzerinden denememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Kazanmış olmama rağmen internet paketlerimin hatta görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyalardan kazandığım 3 GB ve 1 günlük 5 GB internet paketlerinin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim







