Vodafone kampanyaları

Vodafone faturalı hattım için 670 TL olan faturam, son fatura döneminde cayma bedeli adı altında 2.600 TL’ye çıkarılmıştır. Hattımda kampanya bulunuyordu ve 30.09.2025 tarihine kadar taahhüdüm vardı. Ancak taşındığım yerde Vodafone şebeke sinyali çok zayıf olduğu için numara taşıma işlemi gerçekleşt...

27.09.2025 tarihinde Vodafone’dan tarafıma SMS ile “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 704 TL'den devam etmek yerine tarife ücretinizi 12 ay boyunca 230 TL'ye sabitleyin...” şeklinde bir kampanya teklifi iletildi. Mesajda, mevcut indirimim bitmeden bu fırsattan yararlana...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Uygulama sürekli olarak indirim çeki gibi ek koşullara bağlı hediyeler veriyor ve bu hediyeleri kullanabilmek için ayrıca ödeme yapmam veya belirli şartları yerine getirmem gerekiyor. Şu a...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında izinsiz şekilde 865 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca bir önceki faturamda da aynı şekilde 145 TL’lik aşım ücreti ile karşılaştım. Her iki durumda da internet aşımı olarak ücretlendirildim. Hattım şu anda kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak 441 TL ödüyorum ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Taahhüdüm 06.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone bana aynı tarifeyi 600-700 TL bandında bi...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Son bir aydır faturam her ay beklediğimden yüksek geliyor. Herhangi bir ek ücret ya da anlaşılmayan bir bedel olmamasına rağmen faturalarımda sürekli yüksek tutarlar görüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözü...

Vodafone faturalı hattımda, 10 GB ana paketimin yanında Çarkıfelek kampanyasından kazandığım 2 GB hediye internet de bulunuyor. Ancak, hediye internetim varken bile öncelikle ana paketimden kullanım yapılıyor ve hediye internetim devre dışı kalıyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve müşteri h...

Faturalı Hattım İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, 6 aydır kullanmakta olduğum [telefon numaranızı ekleyin] faturalı hattım için tarafıma iletilen cayma bedeli ile ilgili olarak şikayette bulunuyorum. Hattım yalnızca sim kartlıdır ve herhangi bir cihaz kampanyası v...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemlerde faturam sürekli olarak yüksek gelmekte ve son olarak 860 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu durum, uzun süredir devam ediyor ve ödediğim tutar, paket içeriğine göre oldukça düşük kalıyor. Fatura ödemesi sırasında bu yüksek tutarı fark ettim...

Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Her ay 450 TL ödüyordum, ancak bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve yeni dönemde tarife ücretinin yaklaşık 650 TL’ye çıkacağı bildirildi. Bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sunulan çözüm ve teklifler ba...

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt değişi...

Vodafone Red 40 tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması, operatör değişikliğimde önemli bir etkendi. Ancak bugün İstanbul’a geldiğimde bu kampanyalardan yararlanmak istedim fakat kaldırıld...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunmakta ve tüm faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Yaklaşık 4 aydır Flex cihaz puanımda herhangi bir artış olmuyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Sorunumun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve şubeler...

23 Eylül’de İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’ne giderek hattımı Vodafone’a taşıdım ve 3 GB internetli, 193 TL’lik taahhütlü bir paket için işlem yaptım. Ancak şu anda sistemde 10 GB internetli, 178 TL’lik bir kampanya olduğunu görüyorum ve bu kampanyadan faydalanmak istiyorum. Ben daha az GB hizmeti a...

2 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Happy alışveriş kampanyası kapsamında tarafıma iletilen Migros kupon kodlarının geçerlilik süresi dolmuş ve geçen aya ait olduğu görülmüştür. Kodları kullanmaya çalıştığımda sistem hata vermekte ve kuponlar kullanılamamaktadır. Yaşadığım bu s...

03.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Vodafone 5425420000 müşteri hizmetleri hattını faturalı hattımla ilgili olarak aradım. Geçiş yaptığım ve bana ilk ay fatura gelmeyeceği konusunu sormak istedim. İlk görüşmede bağlandığım erkek müşteri temsilcisi, sorunumu iletmeme rağmen süreç, kampanya ve ilgili i...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki bir Vodafone şubesinden, internet üzerinden başvurduğum hattımı teslim aldım. Başvuru sırasında, hattımı kurye aracılığıyla değil de şubeden teslim almam halinde 10 GB hediye internet kazanacağım belirtilmişti. Hattım kullanıma açıldıktan sonra ne S...