to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim, evimde 3 adet hat ve yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım bir ev interneti bulunuyor. Topla...mda her ay ortalama 2.000 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen, bugüne kadar uzun süreli müşteri olmama özel herhangi bir avantaj ya da kayda değer bir ayrıcalık görmedim. He
"Sorunum çözüldü"
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Red tarifemi Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Tarife yenileme esnasında..., 48 saat içinde hattıma Migros’tan 750 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı hem müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak belirtildi hem de tarife değişikliği kapsamında Vodafo
Vodafone hattım için kullandığım GSM tarifemin süresi dolmak üzere. Şu anda 10 GB internet için aylık 160 TL ödüyorum, a...ncak kontrat yenileme döneminde yine 10 GB için 350 TL’lik bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu yeni teklifi ilk kez öğrendim ve o günden bu yana tarafıma sunulan kamp
"Telefondaki beyefendi çok ilgiliydi, iletişimde hiç zorluk yaşamadım. Teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde Vodafone’un “Tarifeni yenile 750 TL Migros Money kazan...” kampanyasına katıldım. Kırmızı Tam Senlik 20 GB tarifemden 5G’ye Hazır 20
22 Mart tarihinde Vodafone hattıma 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yükledim. Bu işlem karşılığında kampanya şartlarına ...göre 500 Money verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma bu ödül tanımlanmadı. İşlemden sonra tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodu belirtilen numaraya SMS olarak iletmem gerekt
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız GB Kolay Paket kapsamında tarafıma 18 Mart 2026 tarihinde SMS ile 500 TL değerinde M...igros Money puan kodu gönderildi. Mesajda, kodu kullanabilmek için Money hesabımın kayıtlı olduğu GSM hattımdan “sınırsız 4528178580” yazarak 5818’e SMS göndermem gerektiği, kampan
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve aylık faturam 392 TL iken, yeni yılda aynı kullanım haklarıyla (60 GB intern...et ve 1000 dakika konuşma) tarifemin 745 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. İnternet, dakika ve SMS haklarımda hiçbir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılmasını k
"Zaman ayırıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifemin sözleşme ...süresi bu ayın sonunda doluyor ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, me
Vodafone’un “Şanslı Saatler” kampanyasından dün kazandığım, 1 ay geçerli 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone u...ygulamasında hediyeyi kazandığıma dair bilgilendirme çıkmasına rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi eklenmedi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartları
"Ertesi günü dönüş yapılarak hemen sorunumun çözümüne gidildi, çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim dolmak üzereyken operatör deği...ştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone’un kampanyalarını kontrol ettiği
Vodafone bireysel hattımın taahhüt yenilemesi için 2026 Mart başı gibi çağrı merkezinden arandım. Mevcut tarifeme devam ...ederken ayrıca 750 TL’lik Migros Money puan ve iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek taahhüdümü yeniledim. Anca
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “500 TL üzeri paket değişikliğine 2 ay ücretsiz Premium ve 750 TL Migros Money” ...kampanyasına istinaden, 5415****67 numaralı hattım için 12.03.2026 tarihinde Red paketine geçiş yaptım. Bu değişiklikle birlikte faturam yaklaşık 540 TL’den 585 TL’ye yükseldi ve m
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–1...7.20 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde 2 günlük 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci çevirmemde ise tam sınırsız internet pake
"Teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Kayseri’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen aylardır telefonum d...üzgün çekmiyor, internet hızım da ciddi şekilde düşmüş durumda. 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle veri hızının bilinçli olarak düşürüldüğünü, bunun da beni ısrarla 5G ta
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a yeni faturalı hat ve kampanyalar hakkında bilgi almak, yani Vodafone'lu olmak için birkaç gündür defalarca ul...aşmaya çalışıyorum. Kendi numaram olan 0541******* üzerinden Vodafone’u arıyorum ancak hiçbir şekilde erişemiyorum, telefonlar açılmıyor. Müşteri olmak için aradığım bir operatöre
"Ürün tarafımıza ulaştı teşekkürler"
Vodafone’un 5G tarifesine geçişte sunduğu 750 TL Money kampanyasından fayda...lanmak için bugün online kanaldan tarifemi değiştirdim. Kampanya koşulların
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir sorunu, son 2 gündür yeniden yaşıyorum. Hattıma ne faturası...z hatta özel kampanya ne de faturalı hatta özel kampanya öneriliyor ve farklı operatöre geçmek istediğimde de onay verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “soyadı uyu
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem ...için bana sunulan paketler bütçemi aşıyor. Aylık en az 10 GB internet kulla
"Teşekkür ederim arayan temsilci sorunumu çözdü"
Vodafone’un tarife yenileme Red’li 750 Migros Money kampanyasından faydalan...mak istedim ancak kampanya kodum bir türlü gönderilmedi. 25.03.2026 tarihin
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
