Vodafone kampanyaları
16.554 şikayet
Sadık Müşteriye Yeni Tarife Teklifi Sunulmadı
"Teşekkürler"
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve f...aturalarımı düzenli olarak ödeyen, hiçbir sorun çıkarmayan eski bir müşteri
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 750 TL Migros Money Puanı Alınamadı
10.05.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova İç Kale Vodafone bayisinden yeni hat alımı yaptım. Bayide, bu hat alımına isti...naden 48 saat içinde SMS ile kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, gelecek kodu da Migros Money uygulamasına girerek 750 TL Migros Money puanı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilen
5G 25 GB 3 Aylık Kampanyamın Kaybolması Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL’lik 3 aylık kampanyasına 14 Nisan 2026 tarihinde faturasız hattım ile katıldım. Kampanya kap...samında 3 ay boyunca aynı şartlarla yükleme yapabileceğim bilgisi verilmişti. Bugün yeniden yükleme yapmam gerekiyor ancak hatta tanımlı kampanyalarımda bu 3 aylık kampanya görünm
2 GB Hediye İnternetimin 5 GB Haftalık Paketten Haksız Düşülmesi
Vodafone hattımda tanımlı olan 2 GB hediye internet hakkımı kullanırken sistem sürekli olarak 5 GB’lik haftalık internet... paketimden düşüm yapıyor. 2 GB hediye internetim Daha Daha uygulaması üzerinden tanımlanıyor, 5 GB internetim ise faturana yansıt kampanyasından geliyor. Özellikle 2 GB hediye int
Vodafone Yanımda Uygun Red Tarifeleri Ve 99 TL Sosyal Paketler Görünmüyor
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 370 TL ...ödüyorum. Bu senenin başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve ek paketlere baktığımda, başka müşterilere sunulan uygun Red tarifelerini ve 99 TL’lik sosyal
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifleri Ve 200 TL Altı Kampanya Talebi
Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarif...em için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor. Ben hattımı kullanm
Vodafone Faturamda Aşırı Yüksek Ücret, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hattım kendi üz...erime kayıtlı ve herhangi bir taahhüdüm ya da özel bir kampanyam bulunmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanım
Vodafone Faturasındaki Aşırı Yüksek Tutar Ve Kampanya Taksiti Hatası
Vodafone faturalı hattımın Nisan 2026 dönemine ait faturası normalde yaklaşık 1.350 TL gelmesi gerekirken 6.617 TL olara...k düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde bu farkın cihaz kampanyası taksiti nedeniyle oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 8 aydır cihaz kampanyası taksitlerimi ödemekteyim ve bu ay fatura
Taahhüt Bitmek Üzere Müşterilere Uygun Tarife Teklifi Bekleniyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen... yaklaşık 1 aydır hattım için uygun fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum. Hem mevcut tarifelerin fiyatları çok yüksek hem de uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel makul bir t
Vodafone Flex’te Cihaz Limit Puanı Güncellenmedi, 12 Aylık Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone Flex kullanıcısıyım ve hatta tanımlı cihaz limit puanım yaklaşık 12 aydır hiçbir şekilde güncellen...miyor. Bu süreçte hattımı düzenli olarak kullanmama ve üzerime düşen ödemeleri yapmama rağmen, cihaz limit puanımda en ufak bir değişiklik olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşı
Vodafone’dan Kampanya Görünmemesi ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır paketim bitmemiş olmasına rağmen bana ...uygun hiçbir ek teklif veya kampanya sunulmuyor, hatta kullanımla ilgili de mantıklı bir yönlendirme alamıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen sistemde bana uygun bir kamp
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Makul Fiyat Ve Yeterli İnternet Teklifi Sunmuyor
"Teşekkürler"
Vodafone üzerime kayıtlı Red faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen, son 20 gündür tarafıma makul ve interneti bol bir teklif
16 Yıllık Sadakatime Rağmen Limit Puanım 1 TL Görünüyor
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydı...r limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Ücretleri Ve Ayrımcılık Şikayeti
"Hemen dönüş yapıldı. Destek için çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı 0546 *** ** 43 numa...ralı hattım faturalı ve mevcut tarife sürem bu ay doluyor. Tarife yenileme
Vodafone’da Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması
"Konu ile ilgili göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı Vodafone Firması ve ilgili temsilciye çok teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü."
Uzun yıllar Vodafone müşterisiyim; bana uygun bir tarife sunulmadığı gibi, ...hem tarife içeriği düşürülüp hem de yüksek faturayla karşı karşıya bırakılı
Bütçeyi Aşan Red Tarifeler Ve Taahhüt Sonrası 900 TL Ücret Talebi
"Gerekli düzenlemeler tam istediğim gibi yapıldı yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır... sürekli olarak bütçemi aşan Red tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifem 40 GB
Vodafone'da Eski Müşteriye Kampanya Yapılmaması Ve Yüksek Tarife Şikayeti
"Gamze hanim teşekkür ederim kibar naif iletişiminiz için"
Vodafone tarifem bitmiş, son 11. Ayımda olmama rağmen kesinlikle tarafıma a...rama yapılmıyor, bilgi verilmiyor. Paketler çok çok pahalı, hemen pahalı ta
Vodafone 5 GB İnternet Hakkı Tanımlanmadı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone’un faturalı Red tarifesinde Vodafone Pay ile sunulan “faturaya yansıt 5 GB hediye” kampanyasından yararlanmak i...çin 6 Mayıs Çarşamba günü Vodafone Pay ile üye iş yeri Starbucks’tan harcama yaptım. Kampanya şartlarında gerekli tüm koşulları sağladığım ve 24 saat içinde internet hakkımın yükle

Taahhüt Sonrası Faturamda Beklenmedik 1.075 TL Artış
"Gamze hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte 351 T...L olan faturamın bir anda 1.075 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar sert
Eski Ödeme Talebi Kayıdı Yeni YouTube Premium Kampanyasını Engelliyor
Vodafone hattım üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak Vodafone... sistemindeki teknik bir hata nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Abonelik başlatmaya çalıştığımda sistem, “Mevcut paketinizde bulunan kullanım süresi sona erdiğinde yeni pa

Aşırı Fatura Ve Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hem fatura hem de kullanım haklarım konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturam... sürekli olması gerekenden daha yüksek geliyor, ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarktan kazandığım hediyeleri şebeke bağlantı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Yıllık ücret
Makul Olmayan Tarif Zammı Ve Sadakat Teklifi Talebi
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak 15 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için önerilen yen
Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB Paketi Hattıma Eklenmedi
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















