Vodafone kalan

0507 ile başlayan Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kala tarafıma yeni 12 ay sabit fiyatlı taahhüt teklifi sunuldu ancak verilen fiyatın, yeni hattını Vodafone’a taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ...

Vodafone hattımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 0542********37 numaralı hattım için numara değişikliği yaptım, ancak değişiklikten sadece iki gün sonra eski numarama geri dönmek istediğimi belirterek numara değişikliği iptali talebinde bulundum. Buna rağmen eski numarama hiçbi...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hat iptali istediğimde tarafıma çıkarılan cayma bedeli, sözleşmeme göre kalan taahhüt tutarımın açıkça üzerindedir. Sözleşmeye göre ödemem gereken tutar ile faturama yansıtılan cayma bedeli aras...

Vodafone Red 30 GB tarifemi 22 Ocak tarihinde yeniledikten sadece bir gün sonra, hattı çok az kullanmama ve çoğunlukla ev internetine bağlı olmama rağmen “%80 internetinizi kullandınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra ise bu kez “%100 internetinizi kullandınız” mesajı ge...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Numara ve şifremi doğru girdiğim halde, giriş için gönderilmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. “Tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmama rağmen...

Vodafone mobil faturalı hattım için 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana kullanmadığım ve talep etmediğim halde çeşitli paketler hattıma tanımlanmış ve bu paketlerin ücretleri faturama yansıtılmıştır. Yurt dışına çıktığım dönemde, taahhüdümle ilgili Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yur...

Vodafone faturalı mobil hattımda (05xx xxx xx 62) son bir yıl içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kullanmamama rağmen internet paketim birkaç saat içinde tamamen bitiyor, üstelik 15‑20 GB gibi yüksek kullanım söz konusu görünüyor. Daha önce de ek paket almıştım, o zaman da internetim birkaç dakika...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu anda annemin kullandığı 0544********32 numaralı Vodafone hattın annemin üzerine geçirilmesi için işlem yapmak istedik. Yaklaşık üç yıldır bu işlemle ilgili bilgi almaya çalışıyoruz ve gerek telefon görüşmelerinde, gerek müşteri hizmetlerinden aldığımız b...

Vodafone faturalı hat aboneliğimi artan fatura tutarları ve aşımlardan dolayı Aralık 2025 itibarıyla iptal ettirdim ve 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Ocak ayında bana 2026 yılının tamamı için telsiz kullanım ücreti yansıtılmış ve 323,80 TL tutarında bir b...

Vodafone’a ait 0551*****06 numaralı hattım için Red’li 25 GB tarifesinde (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS, WhatsApp ve Messenger sınırsız) 25.10.2025 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu tarife için taahhütlü aylık fatura tutarım 409 TL olarak belirlenmişti. Hattım...

Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizm...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturam 603 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın yalnızca 301,5 TL’lik tarife bedeli kısmını kabul ediyor, kalan kısmın hukuka ve tüketicinin bilgilendirilmesi yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Fat...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife seçeneklerinin yalnızca bir tane olduğunu ve bunun da mevcut faturamın neredeyse iki katı tutarında olduğunu öğrendim. Bu nedenle taahhüdüm sona erdikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımaya karar ver...

03.02.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Antalya 5M Migros’ta bulunan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. yetkili bayisine hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Hattım faturalı olmasına rağmen, görevli personel bana sadece faturalı hatlar için işlem yaptıklarını, faturasız hat taşımay...

Şahsi numaramı Vodafone’dan aldığım hizmetten memnun olmadığım için Ocak ayının başında Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün, Aralık ayına ait yaklaşık 2.900 TL tutarında bir fatura çıktığını öğrendim. Numaramı başka operatöre taşıdığım için Vodafone Online İşlemler’e ve hat bilgi...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyasından faydalanıyorum. Bu kampanyada her ay 100 TL Money puan almam gerekirken, en son ekim ayında puan yüklendi, kasım ayından itibaren yeni kod gelmiyor ve kullanım hakkı 0 görünüyor, yenilenmiyo...

Vodafone Yanımda uygulamasına ikinci hattımı tanımlamak isterken bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulama, ikinci hattı ekleme sırasında benden şifre istiyor; “yeni şifre” talep ettiğimde ise SMS ile gelen şifreyi aynen girmeme rağmen sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı veriyor ve iki...

Vodafone mobil hattımın son dört hanesi 6885 olan hattım için yaşadığım faturalandırma sorununu ve verilen sözlerin tutulmamasını paylaşmak istiyorum. Hat açılış sürecinde kimliğimle ilgili hata olduğu söylenerek yaklaşık üç ay boyunca haksız yere ödeme alındı. Bu konuyu daha önce Vodafone ile defa...

Vodafone faturalı hattımda internet kullanımımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Paketimde 1,7 GB internet hakkım varken dün ek olarak 50 GB internet paketi satın aldım. Ancak interneti kullanmaya başladığımda, kullanımım doğrudan yeni aldığım 50 GB’lik paketten düşüyor, mevcut paketimde k...

Vodafone faturalı hattım, borçtan dolayı kısıtlı olduğu için hattımı sadece 48 saatliğine açtırmak istedim. 20.01.2026 tarihinde bu talepte bulundum; bu süre içinde kalan fatura borcumu ödemek istiyorum, ancak sistemdeki kısıt nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk etapta Vodafone Yanımda uygulama...