to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone'luyum faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ramazan ayı boyunca... her yerde “10 GB garanti hediye” reklamını görüyorum, internette ve televizyonda kampanya sürekli dönüyor ancak ben bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uy
"İşlemim hızlı bir şekilde tamamlandı teşekkürler"
Vodafone hattımı Kırıkkale Merkez Etiler Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bölgede neredeyse hiç şebeke yo...k, telefonlarımıza ulaşılamıyor, arama yapamıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve sadece kayıt oluşturulduğ
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından ciddi... anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 haftadır, hatta muhtemelen 5 haftadır her pazartesi çarkı çevirdiğimde sürekli olarak indirim çeki veriliyor. Sağda solda “bedava internet” diye r
"Arayıp çok kibar ve anlayışlı bir dilde konuştular. Çarktan internet çıkıyor artık. Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan haftalık “Hediye Çarkı” kampanyasıy...la ilgili uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Faturalı hat k
Yaklaşık 9 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Kastamonu merkezde ve ilçesi Tosya’da hem interneti neredeyse hiç kull...anamıyorum hem de doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyede çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumu Tosya’daki Vodafone mağazasında da
Vodafone’un Mutluluk Günü kampanyasındaki 200 TL indirim hakkımı bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmak i...stedim; ancak işlem sırasında sürekli “bir aksilik çıktı” hatası alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Kampanyadan ilk kez yararlanmak istiyorum, fakat sistemsel bir sorun neden
"Temsilcinin sorunu profesyonel bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni g...elen müşterilere sunulan avantajların bana sunulmamasından dolayı ciddi şek
"Çok teşekkür ederim çok ilgililer"
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından... eskisi gibi internet paketi kazanamıyorum. Önceden düzenli olarak internet hediyesi verilirken, yaklaşık son 1–1,5 aydır ya ayda bir kez internet veriliyor ya da hiç verilmiyor. Ö
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hatta faturalı müşteri olarak Kars ili Selim ilçesinde hizmet alıyorum. Taahhüdümün bit...mesine az bir süre kala tarafıma sürekli aranarak tarife yenileme teklifleri yapılıyor; mevcut tarifem 990 TL iken, bana 1300–1400 TL aralığında, fahiş diyebileceğim fiyatlar sunul
"Yapılan müşteri memnuniyeti gayet hoş bir davranıştı teşekkürler"
Uzun süredir abonesi olduğum Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5G’ye ha...zır 50 GB tarifemde, geçen yıl 550 TL olan ücretimin herhangi bir içerik de
"Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak 20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın ilk sabahında bir kez daha anladım ki bu operatör için müşterin...in değeri yok. Turkcell gece yarısı, Türk Telekom ise sabahın erken saatlerinde bayram paketlerini tanımlamışken, Vodafone bu bayramda da herhangi bir bayram hediyesi ya da kayda d
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...ivarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 6–7 aydır sınırsız GB içeren tarifem için her ay 1170 TL ödüyorum. ...Öğrenciyim ve bütçem oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattımı kapatmamak için bu ücreti ödemeye çalışıyorum. Vodafone Yanımda üzerinden ve farklı kanallardan bana 30 GB için 790 TL
Vodafone mobil hattımda 29 Ocak’tan bu yana hem şebeke problemi hem de yüksek tarife ücretinden kaynaklı ciddi sıkıntıla...r yaşıyorum. Kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Gözüme her seferinde yüksek fatura geliyor ve aldığım hizmet bu ücreti
Kullandığım tarife vergiler dahil 150 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 500 liralık tarife sunuyorlar. 1 yılda %300... zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Tarafıma uygun tarife sunulmadığı takdirde başka operatörlere geçmeyi düşünüyorum. Mağduriyeti
Vodafone hattıma ait 0552*****50 numaralı hatta, Mart 2026 fatura döneminde normal kullanımımın çok üzerinde bir ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bu dönemde 806 TL olarak kesilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında ç
Vodafone bireysel faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait faturama yaklaşık 3000 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Kullanım sırasında tarafıma gönderilen aşım uyarı SMS’leri telefonumda spam klasörüne düştüğü için bu mesajlardan hiçbir şekilde haberdar olmadım ve hattımı normal şekilde kullanma
Vodafone Hediye Çarkı’nı faturalı hattım, Demet T**** adına düzenli olarak ...haftada bir kez çeviriyorum. Ancak Mart ayı başından beri neredeyse her çev
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu ay hattıma 726,50 TL t...utarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım yaklaşık 35
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 6 aydır İstanbul Gazios...manpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi No:73 adresindeki evimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde olduğumuzda dışarıdan bizi arayanlar hiçbir şekilde ulaşamıyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100