Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim 750 TL Bonus Yansımadı

Garanti Bankası’ndan kullandığım Bonus Genç kredi kartım için “750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus” içerikli Bana Özel bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine getirdim ve 14 Haziran tarihinde gerekli tutarda harcama yaptım.

Tüm şartları sağlamama rağmen hesabıma herhangi bir ödül Bonus yansımadı ve sistem üzerinde de bu 750 TL’lik Bonus görünmüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL bonusun sistemde görünür şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.