Vodafone İçerik Servislerikullanım

Vodafone’a ait faturalı hattımda son 3 aydır her ay düzenli olarak 99 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım bir gider ...kalemi yansıtılmaktadır. Faturada bu tutar “Tarifenize ek aldığınız paketler, içerik servisleri, rehberlik ve mobil TV...” ifadesi altında “ek kullanımlar” şeklinde görünmektedir. ...

Vodafone mobil hattım, eşim s**b**’ın üzerine kayıtlı olup 30 GB’lik aylık 650 TL’lik tarifeyi kullanıyoruz. Buna ek ola...rak da yaklaşık 290 TL Netflix ücreti yansıyor ve normalde faturamızın toplamda bu civarda gelmesini bekliyoruz. Son iki aydır hattımıza aşım uyarıları gelmeye başladı ve geçen ay...

Vodafone mobil hattıma ait bu ayki faturamı incelediğimde, “Ek Kullanımlar” kalemi altında 75,00 TL tutarında bir ücret ...yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan herhangi bir ek paket, içerik servisi, rehberlik veya mobil TV servisi satın alınmamış, bu yönde bir onay verilmemiştir. İsteğim ve bilgim dışında...

Vodafone faturalı hattımın sonu 3321 ile biten numarasına, onayım olmadan “ek kullanım / içerik servisleri” adı altında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket bedeli hariç 139 TL tutarında ek içerik servis ücreti görünüyor. Ben ve hattı kullanan kişiler olarak hiç...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında içerik servisleri adı altında ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. ...Mart ve Nisan aylarını kapsayan dönemde Pluss Telekom ve benzeri içerik servisleri üzerinden, kullanım detayı ekranında görülen tutarlarda ücretler tarafıma yansıtılmış. Aynı şekil...

Vodafone faturalı hattımda haziran ayı faturama “ek kullanımlar” adı altında 237 TL yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzer...inden bu ücretin hiçbir şekilde detayını göremiyorum, neyin satın alındığı ya da hangi işlem için alındığı tamamen belirsiz. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım, onay verdiğim bir ...

Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihli faturamın normalde taahhüdüm gereği yaklaşık ...285 TL olması gerekirken, faturaya “Tarifenize ek aldığınız paketler, içerik servisleri, rehberlik ve mobil TV gibi kullanımlarınıza ait ücretlendirmeler bu alanda yer almaktadır.”...

Vodafone mobil hattımın güncel tutarında, hiç kullanmadığım ve ne olduğunu bilmediğim “içerik servisleri” adı altında ön...ce 2,70 TL, bugün ise artarak 3,42 TL şeklinde bir kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neyle ilgili olduğunu öğrenebilmek için 2 Nisan Perşembe günü saat 22.20 c...

Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında 98 TL tutarında “içerik servisi ek kullanım” ücreti y...ansıtılmıştır. Tarafımca herhangi bir içerik servisine üyelik başlatılmamış, bu yönde açık bir onay verilmemiş ve bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde bilgilendirme SMS’i veya ona...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir şekilde bir abonelik başvurusu yapmama, herhangi bir linke tıklamama ve içerik servisi... kullanmama rağmen “içerik servisleri” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Geçen ay bu kalemden yaklaşık 800 TL, bu ay ise 279 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu durum ...

Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda “ek kullanımlar” adı altında... 145 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada tarife dışı olarak “...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servi...sleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor...

Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. 2025 yılı içinde taahhüdümün bitmesine yakın beni arayan bir Vodafone bayisi..., uzun süreli müşteri olduğum için hattımda geçen yıl kullandığım paket ve hakları aynı koşullarla kullanmaya devam edeceğimi, sosyal pas paketimin de aynı şekilde süreceğini söyle...

Vodafone, 4240 Sarente adı altında yeni hattıma kullanım tanımlamış. Böyle bir kullanım benim onayım dışında yapılmış. B...aktım ki birçok müşteri tarafından da şikayet var. Bu haksız faturanın düzeltilmesi gerekiyor. Faturanın düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone kullanıcısıyım. Paket değişikliği için arandım, paketim değişti fa...kat paketteki kullanım haklarım müşteri temsilcisinin söylediği gibi olmadı...

Kullanım kılavuzu indirirken Vodafone'dan bir onay kodu geldi. Acelem olduğ...u için içeriğini okumadan kodu onayladım ve saçma bir şekilde ne olduğunu d...

Vodafone üzerinden Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Ücret 518 liraydı ama buna rağmen, hattıma 32 saat geçmesine rağmen... verilmedi. Vodafone kullanım koşullarını kontrol ettim ve kullanım koşullarında yazan her şey tam ve eksiksizdi. 10 GB hattıma en kısa sürede gönderilir inşallah.

Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 'GB Kazan'a tıkladığımda, gelen şifreyi de girerek 6 Ocak'ta yılan kapışması oyu...nuna abone olmuşum. Gelen mesajlar Vodafone'dan değil, 2483'ten geldiği için fiyatlandırma (149 TL) mesajlarını görmedim. Uygulamada faturamı görünce müşteri hizmetlerini arayarak ...