to read complaints and reviews, or file yours. 
İki günlük 4 GB hediye internet verilmesine rağmen hediye internetin süresi dolmadan ve hediye internet bitmemiş olmasına rağmen kendi aylık internet paketimden harcanıyor. Verdiğiniz hediye internetin ne anlamı kaldı? Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz?
2 gün önce yine şikayet yayınlamıştım. Bana ulaştılar ama hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu haftaki hediye çarkında 6 Ağustos 18:45'e kadar hediye internet verdiler. Eklediğim ekran görüntüleri 5 ağustostan 11:55'te alındı. Ayrıca video da ekledim 05 ağustos sabahı ayrı akşam ayrı olmak üzere. Görüldüğü üzere hediye paketten yalnızca 250 MB kadar harcanmışken kendi paketimden 1.3 GB harcanmış. Hediye paket veriyorlar. Zaten kullanım süresi 1 2 günlük olduğu için bu hediye paketi kullanmak istiyoruz ama aylık paketimizden harcanıyor. Sırf bu sebeplerden son iki aydır tarife ücretim kadar hatta belki daha fazla ek internet paketi ücreti ödedim Vodafone'un bu iş bilmezliği yüzünden. Türk Telekom'da hiç böyle bir sıkıntı yaşamıyordum. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde dalga geçer gibi SMS atıp anlık kalan kullanımlarımı kontrol edebileceğim söylendi. Dijital çağdayız doğru dürüst bilgilendiren bir mobil uygulama yapamıyorlar işimiz gücümüz yok zırt pırt SMS atacağız biz. Bu sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yoksa mahkemeye vereceğim peşini bırakmayacağım. Yeter insanların üzerinden haksız gelir elde ettiğiniz
Hem bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını hem de kullanamadığım hediye internetlerin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Hediye çarkından dalga geçer gibi 1GB internet vermek ne demek ya! İnsanı sinir ediyorsunuz. Kaç para ödüyoruz çok çabuk bitiyor yazık ödediğim paraya sırf bu yüzden çıkacağım operatörünüzden! Bir an önce çözüm bulun şu duruma zaten çekmiyor sürekli sıkıntı çıkarıyorsunuz
Hediye çarkından 2 günlük 1 GB internet kazandım. Ancak internet kullanımımda hediye çarkından kazandığım interneti harcamayıp ana paketimi harcıyor. Verilen hediye internet kullanılmıyor ve bu yüzden hediye internet vermelerinin hiçbir anlamı kalmıyor.
Yorumlar