to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hattımda hediye çarkından kazandığım 1 GB/24 saatlik internet hakkı, belirtilen süre içinde kullanmama rağmen normal internet kotamdan düşüyor. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, sürekli yaşanıyor ve şu anda da aynı problem devam ediyor. Ayrıca, Isparta Gülistan Mahallesi gibi merkezi bir konumda bile şebeke çekim gücü son derece zayıf; telefonla konuşmak ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tobi üzerinden otomatik yanıtlar dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum hem internetimin beklenenden erken bitmesine hem de mağdur olmama sebep oluyor.
Önceki dönemlerdeki ve şu anki hediye internet haklarımın iadesini ve bölgemdeki çekim gücünün artırılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım 5 GB interneti kullanmaya çalıştığımda, internetin hediye paketten değil ana paketimden düştüğ...
18 Ağustos 2024 saat 09:50’den itibaren Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım günlük 10 GB internet hakkını kullanamıyorum. SMS ile ...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay faturama 503,4 MB internet kullanımı için 145 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Ancak, hediye çarkından kazandığım internet paketim varken, sistemin normal paketimden internet kullanımı yapması nedeniyle hem mevcut paketimden hem de aşım paketinden ücretlendirildim. ...
Yorumlar