to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımda verilen hediye internetler uzun süredir hem GB h...em de kullanım süresi (gün) açısından oldukça kısıtlı tanımlanıyor. Hediye
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından uzun zamandır son derece anlamsız hediyeler çıkmasından şikayetçiyim. Toplam 6 h...attımız var, bunların 4’üne sürekli indirim çeki, sadece 2’sine 1 GB internet veriliyor. İletişim operatörü olan bir firmanın, kulaklık ya da telefon mağazası gibi davranmasını doğ
"Fatura düzeltilse daha iyi olurdu ama buna da şükür durduk yere yüksek fatura ödeyecektik yoksa, teşekkürler"
Vodafone 0542*******66 numaralı hattımda KoçAilem 12 GB paketini kullanıyor...um. Haziran faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünmekte ve fatur
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet beye teşekkürler istediğim şekilde ve bütçeme uygun bir tarife sundu onay için hattın yasal sahibini beklerken göstermiş olduğu sabır için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda hediye çarkını çevirmek istediğimde Çark donuyor ve ...hiçbir şekilde dönmüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden her hafta sunduğu Hediye Çarkı kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Daha önc...e aynı çarktan 10 GB ve 20 GB gibi, tamamı bir gün boyunca geçerli hediyeler kazanmıştım. Bugün ise çarkı çevirdiğimde sadece 6 saat geçerli 1 GB internet hediyesi verildi. Önceki
29.06.2026 tarihinde Vodafone bayiniz Özatalar Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret a. Ş.’den İnfinix Hot 60i 256 GB cep... telefonu satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza Duracell 10.000 Mah powerbank’in hediye olduğu açıkça belirtilmiştir. Ancak daha sonra tarafımıza düzenlenen W2B2026000006329
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Son 3–4 aydır dikkatimi çeken bir durum var: ...Kendi internet paketim azalmaya başladığı andan itibaren çarktan neredeyse hiç GB çıkmıyor. Paketim doluyken arada sırada internet kazanıyorken, kota azaldığında sürekli farklı ödü
Vodafone’dan yaklaşık 12 gün önce yeni bir hat aldım. Hattı alırken her ay 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle... vadedildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramamıza rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde farklı
"Vodafone sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone hattımın internet kotası bittiği için ek paket almak yerine kampanyalardan yararlanmak istedim. Kitapyurdu alış...verişlerinde Vodafone Pay üzerinden ödeme yapıldığında hediye GB verildiğini öğrendim. Kampanyadan yararlanmak için tarif edildiği şekilde “katıl 5 GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdi
1 Temmuz 2026 gecesi Vodafone web sitesi üzerinden, online kanallara özel sunulan “e-Devlet Onaylı Kampanya” kapsamında ...numara taşıma başvurusu yaptım. Bu kampanyada yer alan ve hak ettiğim “3 ay boyunca aylık 25 GB hediye internet” avantajından yararlanmak için dijital onay adımlarını eksiksiz olar
Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla memnuniyet amacıyla 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması ko...nusunda dün sabah saat 10 civarında işlem yapıldı. İşlem sonrasında paketin yüklendiğine dair SMS aldım ancak hatta hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. SMS gelmesine rağme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Düzeltildi teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kampanyasına geçiş yaptı...m. Hattımı taşırken bayide gösterilen broşürlerde Migros’ta geçerli 750 TL’lik hediye çeki kampanyası açıkça yer alıyordu ve hattım aktif olduktan sonra en geç birkaç gün içinde bu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır hediye internet kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistem bana hediy...e internet tanımlamıyor. Kampanyadan yararlanmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde hattıma hediye internet yüklenmiyor. Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “yeni eğlence paketi” satın aldım. Paketi alırken sınırsız olarak belirtildi... ve herhangi bir kota veya çözünürlük sınırından bahsedilmedi. Buna rağmen kısa süre sonra internet paketimden düşmeye başladığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşter
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün çevirdim ve 1 günlük 1 GB internet kazandım. Ancak buna rağmen hattı...ma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Sadece bu işlemde değil, genel olarak Vodafone’da sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgili müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
