Vodafone Hediye Çarkıtobiye giremiyorum
6 şikayet
Tobi'ye Giremiyorum, Hediye Çarkı Hediyemi Alamıyorum
"Aynı gün içinde dönüş sağlandı sorun çözüldü ilgilenen temsilciye teşekkür ederim"
Tobi'ye giremiyorum. Hediye çarkından hediyemi alamıyorum. Her hafta böyle ...oluyor. Ayda bir kere ancak hediye alabiliyorum. Hiçbir şeyde sıkıntı yok,
Vodafone Uygulamasında Çark Sorunu
Vodafone uygulamasında Ramazan çarkını çeviremiyorum ve Tobi'ye girmek istiyorum ama olmuyor. Yani şu an mı sıkıntı var ...yoksa hep mi bilmiyorum. İkinci çarkı çevirmek istediğimde pazartesi gelen hediyeyi gösteriyor. İnternet paketim de var, lütfen sorunumu çözünüz.
"`teşekkürler`"
Vodafone Doğum Günü Kampanyası Mağduriyeti: Hediye Hüsranı
Vodafone doğum günü kampanyası olduğu, internet verildiği söyleniyor. 5 gün önce doğum günümdü, ancak ne o gün ne de bu ...hafta içinde hediyemi alamadım. Ne Çark üzerinden ne de Tobi'den alabiliyorum. Tobi'ye girerken doğum günümü kutluyor ancak hediye alamadım. Canlı desteğe bağlandığında sistem tan
Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Sorunu ve Dijitalleşme Problemi
Bu nasıl operatör arkadaş, müşteri temsilcisine bağlanayım derken 1 saat geçti. Tobi de Tobi diye yönlendiriyor. Giriyor...um, Tobi denen robotta hata veriyor. Bu kadar zor olmamalı, 2 dakikalık iş için 1 saat uğraşmaya ne gerek var. Tam bir hayal kırıklığı, dijitalleşmek bu kadar kötü yönetilemezdi.

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim869
Askerfone173
Aşım Ücreti5.398
Borç4.882
Cayma Bedeli7.748
Cepinfo330
Ek Paketler5.780
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.438
Faturalı Tarifeler18.891
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.501
Hat Devir1.823
Hat İptali3.905
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı5.983
İçerik Servisleri1.726
İnternet Paketi4.733
Kampanya7.790
Kolay Paket2.645
Mobil İmza1.051
Mobil İnternet6.933
Mobil Ödeme9.135
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.952
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.171
Red Business165
Redbox542
SIM Kartı2.651
Sınırsız Paket909
SMS8.789
Şebeke7.885
Taahhüt13.647
Tarife Değişikliği17.191
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.873
Yurt Dışı Paketleri3.383
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




