Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Üzerinden İzinsiz Google RCS Üyeliği Ve Yetersiz Destek

profile
11 Eylül 2025 12:05
1.008

28.08.2025 tarihinde Vodafone hattım (sonu 6789 ile biten numara), üçüncü şahıslar tarafından izinsiz şekilde kullanılarak Google RCS mesajlaşma platformu üzerinden mesajlar gönderildi. Bu nedenle mağdur oldum ve tarafıma dava açılma ihtimali oluştu. Olay sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve hattımın güvenliğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu ana kadar sadece bir kişi tarafından arandım; fakat bu olayın devam edip etmediğini bilmiyorum. Hattım üzerinden onay mesajı olmadan, bilgim ve iznim dışında Google RCS üyeliği oluşturulmuş ve kullanılmıştır. Vodafone’dan, hattım üzerinden üçüncü şahıslar tarafından açılmış olan bu Google RCS üyeliğinin iptal edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 12:45 (Şikayetten 40 dakika sonra)
11 Eylül 2025 13:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba bir gelişme var mı durumunuzda? Aynı olay benimde başıma eylül ayında geldi karakola gidip şikayette bulundum daha bir geri dönüş olmadı hattımı ve telefonumu değiştirdim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Numaram İzinsiz Kullanıldı Kişisel Güvenliğim Tehdit Altında

profile
Erdoğan
23 Ekim 2025 13:22
917

Numaram Kullanılarak İzinsiz RCS Mesajları Gönderildi

profile
16 Ekim 2025 17:08
1.851
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri