to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 6 adet aktif faturalı hattım bulunuyor. Uzun süredir “Sını...rsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyor ve bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal pass, sınırsız müzik pass, sınırsız Video Pass
Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım. Talebim alındı. Hattım da geldi, ben açılmasını beklerken "numara taşıma talebin...iz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir" mesajı aldım. Bu problemle ilgili en hızlı şekilde bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
17 Nisan’da 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı faturalı hattım için aboneliğ...imin bitmek üzere olduğu söylenmiş, bu yanlış ve yanıltıcı bilgiyle beni yönlendirerek bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’da bireysiz faturalı yeni hat işlemi yapılmıştır. 18.04
"İlgi ve özen için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 2026 Şubat ayının sonunda bitt...iğinde, tarafıma sunulan yeni tarife ücretinin 260 TL’den 750 TL’ye çıkarılması istendi. Bu oran benim açımdan kabul edilebilir olmadığı için hattımı başka bir operatöre taşımak zo
14.04.2026 tarihinde aile bireylerime ait iki hattın Vodafone’a taşınması i...çin online başvuru yaptım. Başvuru kapsamında 17.04.2026 tarihinde sim kart
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim ancak geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turkcell, hattı...m henüz Vodafone’a tam olarak geçmemiş olmasına rağmen hattım taşınmış gibi şebekemi tamamen kapattı. Vodafone ise geçişin tamamlanmadığını söyleyerek hattımı açmıyor ve şu anda ha
Ben ve ailemden iki kişi uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şile Yeniköy Ma...hallesi’nde baz istasyonlarının kaldırılması nedeniyle ciddi çekim problemi yaşamaktayız. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şeki
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum istediğim şekilde çözüldü."
Babam Vodafone’da faturalı hat kullanıyor ve taahhüt süresi 21 Nisan’da son...a eriyor. Şu ana kadar hem hattından hem de verilen hizmetten genel olarak
Vodafone’a ait 0551********33 numaralı hattım için 26/05/2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptım. Oğlum askere gittiği iç...in 19/02/2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM şubesine giderek geçmiş tüm fatura borçlarını ödeyip hattı başka operatöre, faturasız olacak şekilde taşıdım. Şubede bana
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün biti...mine 1–2 gün kala hattımı başka bir operatöre taşımak istediğim için, geçiş
"Yaşadığım soruna hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5446****20 numaralı faturalı hattımı Mart 2026’da başka oper...atöre taşıdım. Bu hatta hiçbir şekilde taahhüt vermemiş olmama rağmen hattı
Vodafone'a hattımı taşıdım. 14 günlük cayma hakkım dolmadan başka bir operatöre taşıdım, ama cayma hakkım dolmamasına ra...ğmen 270 TL cayma bedeli yansıtılmış. Neden cayma bedeli yansıtılıyor, da cayma hakkı ne işe yarıyor? Buna istinaden cayma bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone Red Business kurumsal hat kullanıyorum. Bu hattı, ticari araç kullananlara SRC belgesi ile sunul...an kurumsal hat kampanyası kapsamında almıştım. Artık kurumsal hatta devam etmek istemediğim için hattımı bireysel hatta geçirmek ve mümkünse başka bir operatöre taşımak istiyorum.
16 Nisan 15:07 yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımdan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sürecinin 1–3... iş günü süreceği söylendiği için bu süreçte Vodafone hattımı telefonumdan çıkarıp attım ve 1 Mart itibarıyla tamamen Turkcell’e geçtim. Vodafone’a ait şubat ayı kullanım bedelleri
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı ne internet ne de şebeke olarak sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Sorunun telefondan
"Teşekkür ederim"
Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,
Vodafone faturalı hattımın sim kart değişimi için 2025 yılı Eylül ayında saat 14:00 civarında 5m Migros içindeki Bora İl...etişim Vodafone bayisine gittim. Sadece sim kart değişimi işlemi yapılması gerekirken, bayi çalışanı bilgim ve onayım dışında tarifemi yenileyip daha yüksek ücretli bir tarifeye ge
Vodafone'dan numaramı başka bir operatöre taşıdım ancak hattımı taşımadan önceki son aya ait, Nisan dönemine ilişkin fat...uramı ödeyemiyorum. Yaklaşık 926 TL civarında olan bu faturayı kapatmak istiyorum fakat Vodafone uygulamasına giriş yapamadığım için borcuma erişemiyor ve güvenli bir şekilde ödeme
12.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrasında hattı...m askıda kaldı ve şu anda hattımda kesinlikle şebeke yok, ne arama ne SMS ne de internet hizmeti alabiliyorum. Başka bir telefondan kendi numaramı aradığımda “Vodafone’a kayıtlı bö
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittiği...nde yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş bir fiyat verildi. Şu an aynı ha
"15. Günün sonunda hattım açıldı ve hizmet kullanmaya başladım."
04.04.2026 tarihinde 0544********67 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için dijital şube üzerinden başvuru yaptım ve ta...rafıma yeni sim kart teslim edildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Bu süre içinde defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100