Vodafone Hat Taşıma Süreci Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Sürüyor


11 Ekim 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış gibi görünse de, bana verilen 5336****94 numaralı hat ile sistemde aktif edilen hat farklı olduğu için hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım hiç açılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Gereken incelemenin acilen yapılmasını ve hattımın doğru şekilde aktive edilmesini talep ediyorum.


12 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden online başvuru yaparak iki hattımı Vodafone Kurumsal Faturalı hatta taşımak istedim. Hatlardan biri kısa sürede aktifleşti, ancak diğer hattım aradan geçen zamana rağmen hâlâ kapalı ve aktifleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...
16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturalı hattımı online olarak esim ile taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte hattım kesildiği için iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, hattım aktif olmadığı için Turk...

Vodafone üzerinden bireysel hat taşıma işlemi yaptım. Teslimat numaram: 2025100334759584. Hattım 06.10.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak gecikmeli olarak 08.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. O günden bu yana, yani dört gündür hattım hala aktive edilmedi ve şebeke tamamen yok. Önceki operatö...
20.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni açılacak olan sigorta şirketim adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Hattım 02.10.2024 tarihinde teslim edildi; ancak aradan geçen zamana rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattın numarasını tabelama ve kart vizitlerime bastırdım, fakat hal...
Yorumlar