to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından JBL Partybox Encore Essential 2 model ürünü 17.899 TL bedelle satın aldım. Aynı akşam ürünü henüz paketini bile açmamışken kontrol ettiğimde, Media Markt’ın online sepetinde aynı ürünün yaklaşık 3.400 TL indirimle satıldığını gördüm.
Bunun üzerine Media Markt çağrı merkezini arayarak durumumu anlattım ve indirimden faydalanabilmem için yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak bana tek çözüm olarak, ürünü mağazadan iade etmem ve aynı ürünü online üzerinden tekrar almam gerektiği söylendi. Bunun dışında herhangi bir kolaylık, telafi ya da farklı bir çözüm önerilmedi.
Şu anda, gündüz mağazadan almış olduğum ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gitmem, ardından aynı ürünü online’dan sipariş vermem ve ürünü bu şekilde yeniden mağazadan teslim almam isteniyor. Bu süreçte harcayacağım zaman, sarf edeceğim efor ve yakıt tamamen benim üzerime bırakılmış durumda.
Media Markt’tan beklentim, mağazadan iade süreciyle uğraşmadan, çağrı merkezi üzerinden kredi kartıma aradaki indirim tutarının iade edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Zaman ve efor kaybı yaşamadan, aynı gün içerisinde ortaya çıkan fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce JBL Party Box 320 aldım. Bu ürünü Media Markt’tan alma sebebim marka güvenilirliği ve bu süreçleri kolay yöneteceğini düşünmemdi, fakat yaşadıklarım sonrası asla güvenilir olmadığını gördüm. Online olarak aldığım ürünü iade edip bir üst modelini almak istedim, an...
27 Ocak Pazartesi günü Media Markt online mağazasından kurumsal fatura ile işlem yaparak iki adet ürün ( tablet ve taşınabilir hoparlör) satın almak istedik. Ödeme basamağında aldığımız hatadan dolayı gece müşteri hizmetleri ile görüştük bankamız ile görüşmemiz söylendi. Anında banka ile görüşüp müş...
15.11.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından, ekte sunduğum faturada da görüleceği üzere 2.299,50 TL ödeyerek doğum günü hediyesi olarak JBL Flex 2 marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürdükten yaklaşık 1 saat sonra kutusunu açıp denediğimde, sol kul...
Media Markt’ın online internet sitesinden 9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:55’te JBL Tune 720 BT kablosuz mavi kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün için kredi kartımla 2.099 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 295846956. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca sistemde ürünün “kargoda” oldu...
02.02.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından JBL Partybox 320 marka hoparlör aldım. Bu ürünün şarjının 8-10 saat gideceğinin garantisi ile satın aldım ancak ürünün 4 saat kadar şarjının gittiğini fark ettim bunun üzerine Media Markt'ın (İade Garantisi, Bu sebeple, satın aldığınız ürünü beğe...
Yorumlar