Yanlış IBANlı Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi Ne De İade Edildi

Burhan

1.423

İki Misli hesabımdan yanlış IBAN yazarak 7.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem ekranında çekim ödendi olarak görünüyor ancak para hesabıma geçmedi, aynı zamanda tutar İki Misli hesabıma da iade edilmedi. İşlemi 19:00 civarında gerçekleştirdim ve o saatten beri ne ödeme alabiliyorum ne de bakiyem geri yattı.

Hesap kullanıcı adım “Buhoo54” dur. Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen saatlerdir sadece “işleminiz kontrol ediliyor” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.

Yanlış IBAN ile giden bu çekim talebimin acilen incelenerek ya hesabıma ödenmesini ya da aynı tutarın İki Misli hesabıma iade edilmesini, sürecin ne aşamada olduğunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-7.jpg

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-6.jpg

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-5.jpg

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-4.jpg

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-3.jpg

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-2.jpg

yanlis-ibanli-cekim-islemi-hesaba-gecmedi-ne-de-iade-edildi-1.jpg