to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Vodafone Hattı Kapatma Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği
"Şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra verdiğim iletişim numarasından aranarak, yaptığımız görüşmeler temsilci tarafından dinlendi ve haklı olduğumuz görüldü. Buna uygun olarak da hat kapatma işlemi yapıldı ve yansıyan fatura için geri ödeme yapılacağı bildirildi. Temsilcinin yaklaşımı çok iyi idi ve kendisi anlayışlı biriydi. Keşke bunlara hiç gerek kalmadan zamanında doğru bilgilendirme yapılarak işlem gerçekleşse idi. Bize bu mağduriyeti yaşatan diğer çalışanların uyarı almasını dileyerek markaya ve görüşme yaptığımız temsilciye teşekkürlerimizi iletiyorum."
Abimin kullandığı ancak annemin üzerine olan Vodafone hattı için iki aydır ...kapatma işlemiyle ilgili olarak uğraşmaktayım. Nisan ortasında öncelikle ba